Autohaus Walter Mulfinger GmbH

Serviceassistenz (m/w/d)

Autohaus Walter Mulfinger GmbH  •  Bopfingen, DE (Onsite)  •  2 months ago
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Job Description

Willkommen bei Mulfinger, dem leistungsstarken Partner für Mobilität in
der Region mit über 450 Mitarbeitern.

Für unseren Standort in Bopfingen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt für die Marken BMW, Renault und Dacia eine engagierte

BMW SERVICEASSISTENZ (m/w/d)

Aufgaben

  • Empfang und Begrüßung unserer Kunden und entsprechende Vermittlung an die zuständige Abteilung
  • Persönliche und telefonische Auskünfte über Preise und Zeiten der unterschiedlichen Reparaturen
  • Terminplanung und Koordination der Werkstattaufträge
  • Sicherstellung der Kundenmobilität und -zufriedenheit
  • Pflege von Kundendaten und Überprüfung der Fahrzeugunterlagen
  • Unterstützung des Serviceteams bei diversen kaufmännischen Tätigkeiten
  • Aufnahme von Kundenreklamationen und entsprechende Weiterleitung
  • Führen der Kasse und sowie die damit verbundenen Buchungen von Belegen

Qualifikation

  • Affinität zur Automobilbranche und Identifikation zu den Marken der BMW Group
  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Automobilhandel oder
    Hotellerie (z. B. als Hotelkauffrau/-mann, Hotelfachkraft ,
    Automobikauffrau/-mann o.ä.)
  • Stark ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung
  • Gespür für Kundenwünsche und -bedürfnisse
  • Zuverlässigkeit und Organisationstalent
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit und Kontaktfreudigkeit, sicheres und selbstbewusstes Auftreten

Benefits

  • Einen attraktiven und sicheren Arbeitsplatz (unbefristet)
  • Anspruchsvolle Tätigkeiten mit einem vielfältigen Aufgabenspektrum
  • Leistungsgerechte und attraktive Entlohnung
  • Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Ein motiviertes Team, das Ihnen bei der täglichen Arbeit zur Seite steht
  • Langfristige berufliche Perspektiven in der BMW, Renault und Dacia Familie

Wenn Sie diese Herausforderung reizt, dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Autohaus Walter Mulfinger GmbH

About Autohaus Walter Mulfinger GmbH

Gegründet wurde die Firma Kurt Mulfinger 1945 in Sulzbach/Murr als Reparaturbetrieb für Fahrräder, Motorräder und Autos. Firmensitz war eine angemietete Halle in Sulzbach/Murr. Bereits kurz nach der Gründung wurden die Werksvertretungen der Firmen DKW und Borgward übernommen und schon wenige Monate später konnte das Unternehmen als DKW-Großhändler firmieren. Acht Jahre nach Firmengründung, im Jahr 1953, wurde im nahen Backnang ein neuer Betrieb aufgebaut. Nach dem Zusammenbruch der Marke Borgward, übernahm die mittlerweile unter "Walter Mulfinger GmbH"​ geführte Firma die BMW-Vertretung für den Raum Backnang. Zusätzlich wurde für die inzwischen ebenfalls erhaltene Vertretung der Marke Audi in der Weissacher Straße in Backnang ein weiterer Betrieb aufgebaut. Darüber hinaus erfolgte eine Trennung der Vertriebsgesellschaft. Das Unternehmen verkauft heute im Schnitt etwa 2.500 neue und ca. 3.400 gebrauchte Automobile im Jahr und hat insgesamt über 500 Mitarbeiter.

Neben dem gemeinsamen Angebot von neuen und gebrauchten Automobilen und originalen BMW-Teilen sowie dem Verkauf von MINI-Fahrzeugen in Schwäbisch Gmünd und Crailsheim werden in unseren Betrieben auch Finanzdienstleistungen in Form von Leasing- und Finanzierungspaketen sowie Versicherungen angeboten.

Unsere Betriebe in Schwäbisch Hall und Schorndorf bieten zusätzlich auch das BMW-Motorradprogramm. In Backnang, Winnenden, Schwäbisch Hall und Schwäbisch Gmünd ist jeweils eine eigenständige Karosserieabteilung etabliert, in denen Unfallschäden repariert werden.

Die Fa. Mulfinger umfasst somit nun elf BMW Autohäuser mit den Marken BMW, MINI und Opel. Seit Januar 2006 wurden mit den Marken Renault und Dacia zusätzlich die Fabrikate in Schwäbisch Gmünd und Backnang integriert.

Industry
Unknown
Company Size
51-200 employees
Headquarters
Backnang, DE
Year Founded
1945
Website
mulfinger.de
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