Mercedes-Benz Group AG

Serviceassistent (m/w/d) am Kundenempfang, Mercedes-Benz Berlin, Standort: Reinickendorf

Mercedes-Benz Group AG  •  Berlin, DE (Hybrid)  •  3 days ago
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Job Description

Tätigkeitsbereich:Produktion
Fachabteilung:Kundendienst PKW/VANS Reinickendorf
Gesellschaft:Mercedes-Benz AG
Standort:Mercedes-Benz Niederlassung Berlin, Berlin
Startdatum:01.08.2026
Veröffentlichungsdatum:27.05.2026
Stellennummer:MER00043M7
Arbeitszeit:Vollzeit
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Aufgaben

Ob PKW oder Transporter – in den Mercedes-Benz Niederlassungen sind wir echte Profis, was den Verkauf und Service unserer Fahrzeuge angeht. Für unsere Kundinnen und Kunden sind wir persönlich im Autohaus da und mit mehreren Tausend Mitarbeitenden an vielen Standorten in Berlin und Brandenburg präsent.

Schlägt Dein Herz für Mercedes-Benz? Dann werde Teil unseres Service-Teams! Wir bieten Dir mehr als nur einen Job:

Übertarifliche Vergütung sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld

30 Tage Jahresurlaub bei einer 36-Stunden-Woche

Du erhältst regelmäßig Schulungen

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebskrankenkasse und attraktive Angebote zur Gesundheitsförderung

Mitarbeiterkonditionen für unsere Fahrzeuge und weitere Vergünstigungen

Werde als Serviceassistent (m/w/d) am Kundenempfang Teil von unserem Serviceteam bei Mercedes-Benz in unserem Betrieb in Reinickendorf. Deine Aufgaben sind:

Empfang und Betreuung der Werkstattkund*innen

Beratung der Kunden bzgl. allgemeiner technischer Sachverhalte und Fragestellungen

Planen von Werkstatttermine und Erstellen von Reparatur-Voraufträge

Erfassung von Fahrzeug- und Auftragsdaten

Kassierung und Fahrzeugherausgabe an Kunden

Einen reibungslosen Ablauf innerhalb des Serviceteams gewährleisten

Begeistere mit Deiner Leidenschaft zum Automobil, Deiner fachlichen Kompetenz und einem authentischen Auftritt Kundinnen und Kunden mit ihren ganz persönlichen „Mercedes Momenten“!

Qualifikationen

Abgeschlossene Ausbildung - idealerweise im Automobil- oder im Hotellerie- und Gastgewerbebereich

Fahrerlaubnis PKW wünschenswert

Engagement sowie ein souveränes und freundliches Auftreten

Eine hohe Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Bereitschaft zur Schichtarbeit

Erfahrung im Kundenkontakt wünschenswert

Für uns zählen nicht nur Deine Qualifikationen, es soll auch menschlich passen! Sind auch für Dich Kundenorientierung, Zuverlässigkeit, Eigenständigkeit und Kollegialität selbstverständlich, so ist das die ideale Basis für eine zukünftige Zusammenarbeit.

Die Tätigkeit ist in Vollzeit - wir sind sehr an einer langfristigen und erfolgreichen Zusammenarbeit interessiert.

Daher bewirb Dich bitte ausschließlich online und füge Deiner Bewerbung einen Lebenslauf, Anschreiben und Zeugnisse bei (max. Gesamtgröße der Anhänge 5 MB) und markiere im Online-Formular Deine Bewerbungsunterlagen als "relevant für diese Bewerbung".

Wir freuen uns insbesondere über Onlinebewerbungen schwerbehinderter und ihnen gleichgestellter behinderter Menschen direkt auf diese Ausschreibung. Bei Fragen kannst Du Dich unter sbv-nl-berlin@mercedes-benz.com zudem an die Schwerbehindertenvertretung des Standorts wenden, die Dich gerne nach Deiner Bewerbung im weiteren Bewerbungsprozess unterstützt.

Benefits

Essens­zulagen

Mit­arbeiter­handy möglich

Mit­arbeiter­rabatte möglich

Mit­arbeiter­beteili­gung möglich

Mit­arbeiter Events

Coaching

Flexible Arbeits­zeit möglich

Hybrides Arbeiten möglich

Gesund­heits­maß­nahmen

Betrieb­liche Alters­ver­sorgung

Mobilitäts­angebote

Gute An­bindung

Kinder­betreuung

Kantine, Café

Betriebs­arzt

Park­platz

Barriere­frei­heit
KontaktMercedes-Benz AG
Holzhauser Str. 1113509 BerlinDetails zum Standort
Goeksel Sanatci E-Mail: goeksel.sanatci@mercedes-benz.com
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Imprint:

Mercedes-Benz AG

Mercedesstraße 120

D-70372 Stuttgart

Deutschland

Tel.: +49 7 11 17-0

E-Mail: dialog.mb@mercedes-benz.com

Vertreten durch den Vorstand:

Ola Källenius (Vorsitzender), Jörg Burzer, Renata Jungo Brüngger, Sabine Kohleisen, Harald Wilhelm, Markus Schäfer, Britta Seeger

Vorsitzender des Aufsichtsrats: Bernd Pischetsrieder

Handelsregister beim Amtsgericht Stuttgart, Nr. HRB 762873

Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE321281763

Industry
Automotive & Mobility
Company Size
1,001-5,000 employees
Headquarters
Stuttgart, DE
Year Founded
Unknown
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