Job Description

Servicetekniker till premiumföretag

Om Miele

Miele är ett globalt företag och ett premiumvarumärke som producerar och säljer vitvaror av högsta kvalitet till både privat- och företagsmarknaden. Varumärket är välkänt bland användare världen över. Det svenska bolaget Miele AB, som har cirka 115 anställda, erbjuder ett komplett sortiment av vitvaror för det moderna hemmet och för professionella kunder, där produkterna är kända som marknadsledande.

Jobbet

Med utgångspunkt från din bostad ansvarar du för service och underhåll av våra kunders Miele-produkter, främst hos privatkunder och mindre företag.

• Vill du vara en del av ett familjeföretag?
• Kan du se dig själv representera ett av världens starkaste varumärken?
• Har du ett praktiskt handlag?
• Är du kundorienterad – kan vägleda och sälja?

Om du svarar ja på detta söker vi dig till vår serviceorganisation för att bli en del av vårt team av skickliga servicetekniker.

Din roll

Du arbetar både självständigt och tillsammans med kollegor – din servicebil är din mobila arbetsplats.

Tjänsten utgår från Stockholm, men resor/övernattningar på andra platser kan förekomma.

Vem är du

Det viktigaste för oss är inte vilken utbildning du har, utan vad du kan och vilken energi du bidrar med.

Dina kvalifikationer

• Utbildad elektriker, automationsmekaniker eller motsvarande el- eller mekanisk utbildning/erfarenhet
• Behärskar svenska flytande i tal och skrift
• Har god förståelse i engelska – du ska kunna läsa manualer och delta i utbildningar/möten på engelska
• Kan lösa problem även utan manual vid behov
• Ser kundens behov – även när kunden inte själv är medveten om dem
• Kan ge rådgivning om användning och underhåll på ett tydligt sätt
• Gärna erfarenhet av arbete med privatkunder
• Van att använda IT, inklusive MS Office
• B-körkort samt utdrag ur belastningsregistret utan anmärkningar
• Förmåga att behålla lugn och överblick i stressade situationer

Dina typiska arbetsuppgifter

• Felsökning, service och reparation av Mieles hushållsprodukter ute hos kund
• Ge professionell rådgivning kring användning, skötsel och underhåll av våra produkter
• Identifiera kundbehov och arbeta aktivt med merförsäljning av produkter, tillbehör och servicelösningar
• Skapa en förstklassig kundupplevelse genom ett serviceinriktat och lösningsorienterat arbetssätt
• Planera och genomföra servicebesök självständigt med hög kvalitet och effektivitet

Vi erbjuder

• Ett spännande, utmanande och självständigt arbete
• Grundlig utbildning i Mieles egna träningscenter
• Trygga arbetsförhållanden med engagerade kollegor
• Anställning med lön efter kvalifikationer
• Bonus kopplat till tillbehörsförsäljning (A&C) och säljleads
• Tjänstepension

Få en inblick i jobbet som Miele-tekniker via filmen nedan:

Tekniker hos Miele

Redo att ta din karriär till nästa nivå?

Ansök idag.

Vi behandlar ansökningar löpande. Har du inget CV? Skriv några rader om dig själv och hur dina kompetenser matchar det vi söker.

Avdelning: Service
Roll: Servicetekniker
Plats: Sverige