Job Description

Jako Service Sales Manager budete odpovědní za rozvoj servisního obchodu, růst tržeb a ziskovosti a budování dlouhodobých vztahů se zákazníky. Povedete obchodní tým zaměřený na prodej servisních smluv, fakturovatelných služeb a modernizačních řešení a budete aktivně vyhledávat nové obchodní příležitosti. Vaším cílem bude zajistit spokojenost zákazníků, podporovat růst servisního byznysu a přispívat k naplňování obchodní strategie společnosti.

Co nabízíme?

• Samostatnou manažerskou pozici s přímým dopadem na obchodní výsledky společnosti.
• Možnost podílet se na dalším rozvoji servisního byznysu a strategických projektech.
• Práci v mezinárodním prostředí stabilní a respektované společnosti.
• Motivující finanční ohodnocení včetně bonusového programu.
• Prostor pro profesní růst, vzdělávání a rozvoj.

Responsibilities

• Vedení, motivace a rozvoj týmu Service Sales.
• Odpovědnost za plnění obchodních cílů v oblasti servisních smluv, fakturovatelných služeb a modernizací.
• Budování a rozvoj vztahů se stávajícími i novými zákazníky.
• Aktivní vyhledávání nových obchodních příležitostí a rozvoj servisního portfolia.
• Příprava obchodních nabídek, účast na tendrech a vedení obchodních a cenových jednání.
• Průběžné sledování výsledků, ziskovosti a obchodní výkonnosti svěřeného portfolia.
• Spolupráce se servisními operacemi při identifikaci příležitostí pro modernizace a rozvoj zákaznických řešení.
• Implementace lokálních i mezinárodních obchodních iniciativ a podpora firemní strategie.
• Zajištění vysoké úrovně zákaznické spokojenosti a dodržování standardů bezpečnosti a kvality.

Qualifications

• Zkušenosti v oblasti obchodu, servisního prodeje nebo péče o zákazníky, ideálně ve vedoucí pozici.
• Schopnost vést obchodní jednání, prezentace a budovat dlouhodobé vztahy se zákazníky.
• Schopnost rozumět finančním ukazatelům, obchodním výsledkům a práci s marží.
• Silné komunikační a vyjednávací schopnosti a orientaci na zákazníka.
• Schopnost motivovat tým a vést jej k dosahování stanovených cílů.
• Samostatnost, proaktivita a zaměření na výsledky.
• Technické vzdělání nebo technické povědomí výhodou.
• Práci v MS Office.
• Anglický jazyk na profesionální úrovni.