Yugo

Service & Sales Assistant

Yugo  •  Madrid, ES (Onsite)  •  3 hours ago
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Job Description

Yugo es sinónimo de confianza en el alojamiento de estudiantes global. Conectamos a los jóvenes y a los Estudiantes con oportunidades y espacios increíbles. En Yugo nos gusta hacer las cosas de manera diferente. Nuestros Service and Sales Assistants son parte de un maravilloso equipo de Yugoers global, ellos son #Futureshapers que quieren influenciar y guiar positivamente en la vida de los estudiantes y Yugoers.

Nuestros Service and Sales Assistants son miembros clave del equipo administrativo, asegurándose de brindar la mejor experiencia posible a nuestros estudiantes ayudándoles a vivir su mejor vida. Enfocándose en el gran compromiso con el estudiante y servicio al cliente en nuestros espacios.

Responsibilities

  • Mantener la recepción ordenada y presentable con todo el material necesario (bolígrafos, formularios, papel, etc.)
  • Saludar y dar la bienvenida a los visitantes
  • Responder preguntas y atender quejas
  • Responder todas las llamadas entrantes y derivarlas o dejar mensajes
  • Recibir cartas, paquetes, etc. y distribuirlos
  • Preparar el correo postal saliente redactando correspondencia, precintando paquetes, etc.
  • Leer, clasificar y reenviar mensajes por email
  • Controlar los suministros de oficina y realizar pedidos cuando sea necesario
  • Mantener actualizados los registros y archivos
  • Controlar los gastos y costes de oficina
  • Asumir otras funciones que se le asignen (preparativos de viajes, programaciones, etc.)

Requirements

  • Experiencia demostrable como representante de recepción o en un puesto pertinente
  • Conocimientos sobre procedimientos de gestión de oficina y contabilidad básica
  • Dominio del inglés (oral y escrito)
  • Excelentes conocimientos de MS Office (especialmente Word y Excel)
  • Grandes capacidades sociales y comunicativas
  • Notables habilidades organizativas y para la realización de varias tareas a la vez
  • Capacidades para solucionar problemas
  • Orientación a la atención al cliente

Benefits

  • 5 semanas de vacaciones anuales (25 días), además de 6 días adicionales por Semana Santa y 8 días por Navidad.
  • Un día adicional “YuDay”, un día libre remunerado cada año para que lo disfrutes como quieras y apoyes tu bienestar.
  • Acceso a una amplia variedad de beneficios, como descuentos en supermercados, gimnasios, viajes y entretenimiento.
  • ¡Eventos sociales y mucho más!

Así que, si actualmente estás buscando una nueva y emocionante oportunidad en la que no haya dos días iguales, ¡nos encantaría conocerte! ¡Haz clic en “Solicitar ahora” y presenta tu candidatura! Estamos deseando conocerte.

Yugo

About Yugo

Yugo is the first global student housing brand and operator redefining student living on a global scale and bringing next-level experiences to student life and beyond.

We’re not just about housing — we’re about creating vibrant, sustainable, and supportive spaces where students can thrive. We are for students and powered by students, with a focus on supporting Gen Z and developing our offering for Gen Alpha.

Yugo forms part of The Dot Group and includes over 220 student living spaces in 14 countries. We’ve got nearly 100,000 students calling Yugo home in more than 100 of the world’s top educational cities.

In 2025, Yugo became the exclusive student housing operating partner of Visa Cash App Racing Bulls (“VCARB”) Formula One™ Team, providing students unparalleled access to unique opportunities and experiences worldwide.

Industry
Travel & Hospitality
Company Size
501-1,000 employees
Headquarters
Denver, Colorado
Year Founded
2021
Website
yugo.com
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