Job Description
SERVICE- OG INSTALLASJONSTEKNIKER
Vil du jobbe praktisk med montering og service av topp moderne treningsutstyr, og være med å sikre at våre norske kunder får en «best-in-class» opplevelse?
Til vårt norske team søker vi nå en Service- og installasjonstekniker som trives med å stå midt i det – med verktøyskassen i hånden, hos kunde, og som samtidig har god struktur på planlegging og oppfølging rundt oppdragene.
Med røtter i en lidenskap for styrketrening tok svenske Eleiko for over 70 år siden et modig sprang fra å lage vaffeljern til å skape det som mange anser som verdens beste skivestang. I dag er vi en ledende leverandør av styrketrenings- og kondisjonsutstyr, og en av Nordens største totalleverandører av kommersielt treningsutstyr.
Om rollen
Dette er i hovedsak en praktisk stilling. Hverdagen din vil bestå av montering og installasjon av treningsutstyr ute hos kunde, samt teknisk service og feilsøking. I tillegg planlegger og koordinerer du egne oppdrag og har generell oppfølging av kundene dine – så du bør trives like godt med skrutrekkeren som med telefonen og kalenderen.
Rollen passer deg som er selvgående, praktisk anlagt og løsningsorientert, med gode sosiale ferdigheter og evne til å håndtere flere kontaktflater. Du rapporterer til Country Manager Norge, og samarbeider tett med salg og kunde, samt service- og logistikkfunksjoner på hovedkontoret i Sverige.
Arbeidsoppgaver
- Utføre og lede installasjoner av treningsutstyr hos kunde.
- Jobben innebærer fysisk arbeid som løfting og montering i forbindelse med installasjoner og møblering av treningsanlegg, så du bør trives med å jobbe fysisk.
- Planlegge og koordinere egne installasjons- og serviceoppdrag
- Utføre teknisk service og feilsøking
- Ta imot og følge opp service- og reklamasjonshenvendelser
- Generell oppfølging av kunder
- Noe administrativt arbeid knyttet til oppdragene
Vi tror du
- Har bakgrunn fra teknisk arbeid, montasje/installasjon eller lignende praktiske stillinger
- Har erfaring fra kundekontakt og gjerne prosjektarbeid
- Har gode praktiske ferdigheter og liker å løse problemer på stedet
- Er kommunikativ, selvstendig og arbeidsom
- Har god IT-forståelse og er komfortabel med å jobbe i systemer, for å dokumentere og følge opp oppdrag og kunderelasjoner
- Har førerkort, og regner med reisevirksomhet (5+ overnattinger/måned)
- Behersker norsk og engelsk
Vi ser gjerne at du deler våre kjerneverdier, som gjennomsyrer alt vi gjør:
- Performance: Bring your strongest and best to every moment.
- Learning: Stay hungry for improvement and for life itself.
- Kindness: Treat the environment, other people, yourself, and your body with the greatest respect.
Hva vi kan tilby
- En selvstendig og variert rolle med mye praktisk arbeid og kundekontakt
- Et lettbeint, fremoverlent og dynamisk team i et selskap som er opptatt av prestasjon, læring og en vennlig tilnærming til kunder, hverandre og verden rundt oss
- Gode muligheter til å være med å utvikle både rollen og arbeidet i det norske selskapet
- Kontorbase i Moss, kombinert med feltarbeid i hele Norge