Eine starke Marke, ein Team, ein ausgezeichneter Arbeitgeber – das ist STILL. Seit über 100 Jahren entwickeln wir mit rund 9.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter für unsere Kunden die Zukunft der Intralogistik. STILL bietet, passgenaue innerbetriebliche Logistiklösungen weltweit und realisiert das smarte Zusammenspiel von Gabelstaplern und Lagertechnik, Software, Dienstleistungen und Service. Überzeuge auch du dich von einer abwechslungsreichen Tätigkeit bei STILL!
Als Service-Koordinator (m/w/d) bei STILLwirst du Teil eines unschlagbaren Teams. Dein zukünftiger Arbeitsalltag zeichnet sich durch Respekt, Abwechslung und Verantwortung aus. Jeden Tag warten spannende Herausforderungen auf dich
Attraktives Vergütungspaket: Entgelt nach Metall Tarifvertrag mit Sonderzahlungen (Urlaubs- & Weihnachtsgeld etc.) sowie eine arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
Vielfältige Flexibilität: Individuelle Einteilung deiner Arbeitszeit und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten aus dem Home-Office je nach Tätigkeit sowie tariflicher Urlaubsanspruch von 30 Tagen
Spannende Zukunftsperspektiven: Breites Angebot an Personalentwicklungsmaßnahmen mit vielfältigen Karrieremöglichkeiten
Unsere Basics: Angebot zum Bike-Leasing, Zuschuss zum Deutschlandticket, Zugang zu LinkedIn Learning, Employee Assistance Program, moderne IT-Ausstattung, Parkplätze, Betriebsrestaurant, Mitarbeitervergünstigungen bei externen Anbietern
Du koordinierst unsere Serviceeinsätze und sorgst für eine hohe Kundenzufriedenheit
Mit einem geschulten Blick für Kundenbedürfnisse erstellst du Angebote und bringst unsere Serviceprodukte – zum Beispiel durch telefonische Beratung – erfolgreich an den Kunden
Von der Angebotserstellung bis zur Bearbeitung der Serviceberichte begleitest du den gesamten Prozess
Auch die externe Beschaffung von Ersatzteilen liegt in deinem Verantwortungsbereich
Monatliche Listen und Auswertungen bearbeitest du sorgfältig und termingerecht
Reklamationen gehst du lösungsorientiert an und findest Wege, unsere Servicequalität kontinuierlich zu verbessern
Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit sowie mehrjährige Berufserfahrung im Kundenkontakt
Zusätzlich verfügst du über eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und trittst gegenüber Kunden stark und proaktiv auf
Stressige Situationen meisterst du dank guter Organisation und effektivem Zeitmanagement
Du arbeitest gerne im Team und bist engagiert deine Kollegen zu unterstützen
Mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen kennst du dich aus - idealerweise bringst du auch Vorkenntnisse in SAP mit
Erfahre im Video, warum du Spielentscheidend werden solltest:
A history of the future - 100 years of STILL
Dann freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen!
Erste Fragen beantwortet dir gern Svea Heinsohn telefonisch unter +49 40 7339 4196. Überzeuge dich selbst, wie viele gute Gründe es gibt, sich für STILL zu entscheiden und bewirb dich online
Are looking to make your move? Then you’ve come to the right place! We are the KION Group, and the world of supply chain solutions is our home. KION is shaping world trade – globally, regionally, locally. We ensure that supply chains reach their full potential: fast, efficient, smart, sustainable and reliable.
Our 42,000 employees make a real difference, helping us to become who we are today: The Supply Chain Solutions Company. Our people’s passion is innovating, automating, and orchestrating solutions for our customers’ supply chains.
Would you like to be part of our international team? We can offer you interesting jobs and exciting career opportunities in an innovative, rapidly-growing, and forward-looking industry.
With us, you benefit from numerous development opportunities in a global group, including the possibility of working at one of our locations abroad on a temporary basis. Regardless of which of our sites you work at, the KION values—integrity, collaboration, courage, and excellence—shape how we act and how we work with colleagues, managers, customers, suppliers, and applicants both at home and abroad.
KION is the architect of global, regional and local supply chains. Our brands are well established:
Dematic is the global leader in intelligent supply chain and automation solutions. The Linde Material Handling and STILL brands serve the premium and higher value segments of the industrial truck market. Baoli focuses on industrial trucks in the lower value and economy segments.
As a provider of comprehensive supply chain solutions with a worldwide service network, KION has a global presence and a regional focus on the needs of its customers. KION brands keep the world moving.
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