Job Description

À la recherche d’un job autonome comme Technicien de Service dans la région de Bastogne? Cela vous tente de veiller à la maintenance d’une gamme d’appareils professionnels élaborée? Alors le job de Service Engineer chez Miele Professional est fait pour vous ! En fonction du planning prévu vous faites des interventions auprès des clients B2B.

Ce que vous seriez amené à faire chez nous :

En tant que Technicien de Service, vous êtes chargé de l'installation, de l'entretien et de la réparation des appareils Miele Professional dans votre région.

Vous intervenez chez des clients B2B dans divers secteurs, notamment la restauration, les établissements de soins, les blanchisseries, les cabinets dentaires et les laboratoires. Vous suivrez une formation intensive au sein de notre Miele Academy combinée à un accompagnement sur le terrain d’un collègue expérimenté. Par la suite vous travaillerez de manière autonome.

• Réaliser des interventions chez les clients, notamment la mise en service, l'entretien et la réparation d'appareils professionnels tels que les lave-linge, les sèche-linge, les stérilisateurs, les appareils de désinfection et bien d'autres encore.
• Diagnostiquer les pannes techniques et, si nécessaire, effectuer des réparations ou des ajustements de programmes ; pour cela, vous disposez des meilleurs outils et d'un ordinateur portable.
• Former et conseiller les utilisateurs sur l'utilisation optimale et l'entretien de nos appareils.
• Gérer votre propre stock de pièces de rechange dans votre véhicule de service, qui est réapprovisionné la nuit à votre domicile.
• Remplir les rapports administratifs nécessaires après chaque intervention et rendre compte au Field Service Manager.

Raisons pour lesquelles vous devriez choisir ce job chez Miele Professional :

Chez Miele Professional, nous mettons en avant le talent, la croissance et la durabilité. Nous construisons un environnement de travail diversifié et inclusif où chacun bénéficie de chances égales afin d’être la meilleure version de lui-même. Mettre votre talent au service de votre travail vous rend heureux et vous donne l'énergie et l'envie de faire la différence. Ensemble, nous travaillons sur des solutions innovantes qui non seulement contribuent au succès de l'entreprise mais représentent surtout des outils du quotidien pour permettre et faciliter l’activité de nombreux professionnels.

Nous vous offrons:

• Un CDI en tant qu’employé.
• Un salaire selon votre expérience et vos compétences et un package comprenant : différentes assurances, indemnité journalière, redevance nette, différents bonus, écochèques, réductions sur la gamme de produits Miele.
• Une voiture de service, carte de carburant, pc portable, iPhone, boîte à outils équipée.
• 6 Jours de récupération de temps de travail et 3 jours de congé en plus de vos 20 jours de congé légaux.
• Un parcours de formation intensif et la possibilité d’évoluer au sein de l’entreprise.
• Une marque forte et une entreprise familiale stable qui accorde une grande importance à la satisfaction de clients.
• Une organisation de votre travail de façon à garder un bon équilibre entre le travail et le temps libre.

Le Service Engineer que nous cherchons:

• A obtenu un diplôme de niveau A2, Graduat ou Bachelier en électromécanique, électricité ou électronique
• A au moins 5 ans d'expérience professionnelle en tant que Technicien itinérant. Une expérience avec des appareils professionnels et/ou électrotechniques médicaux est un plus !
• Est orienté vers les contacts et désireux de fournir un service premium aux clients.
• Maîtrise le français et a une connaissance suffisante de l'anglais pour pouvoir suivre des cours de formation et comprendre la documentation technique.
• Possède, dans ce monde digital, des connaissances informatiques suffisantes pour utiliser et relier les systèmes à l'ordinateur portable ou au réseau du client.
• Travaille de manière autonome et méticuleuse et peut établir des diagnostics rapides et précis.
• Est titulaire d'un permis de conduire B.
• Habite la région de Bastogne.

Vous souhaitez nous rejoindre dans notre quête de « Immer Besser - Toujours Mieux » et développer votre carrière ? Posez votre candidature dès maintenant ! Nous nous réjouissons d'ores et déjà de vous rencontrer.

Chez Miele nous nous efforçons de mettre en place un processus de recrutement premium et inclusif Informez-nous de vos besoins ou adaptations spécifiques afin que nous puissions vous offrir une expérience agréable et accessible. Nous apprécions la diversité des points de vue et croyons en l'égalité des chances pour tous Notre sélection est basée sur l'expérience et les compétences.

Nous demandons aux bureaux de ne pas nous envoyer de CV. Nous recrutons nous-mêmes. Les CV envoyés seront considérés comme des dons.