Ali Lavoro, agenzia per il lavoro specializzata nella somministrazione, ricerca e selezione del personale, parte del gruppo W Group, è in una fase di forte evoluzione digitale e stiamo rafforzando il nostro team ICT.
In ottica di potenziamento e continua evoluzione, siamo alla ricerca di un* Service Desk Specialist da inserire presso la sede di Chiusi (SI).
La risorsa entrerà a far parte di un service desk strutturato secondo le best practice ITIL4 e sarà coinvolta principalmente nelle attività di Incident Management, con l'obiettivo di garantire la continuità operativa e il rapido ripristino dei servizi.
Nel ruolo, avrà l'opportunità di contribuire attivamente alla gestione quotidiana del supporto IT e al miglioramento dei processi.
La persona sarà coinvolta nelle seguenti attività:
Cerchiamo una persona con un'esperienza di circa 2 anni in ruoli di supporto tecnico IT, che abbia già maturato una buona autonomia operativa.
In particolare, sono richieste:
Sarà considerata un plus la conoscenza delle metodologie ITIL.
Completano il profilo:
Entrare a far parte di Ali Lavoro significa:
Magister Group è un’azienda italiana nata nel 1987 con una avvincente storia imprenditoriale ed una leadership giovane. È una corporate multi-business di nuova generazione che opera trasversalmente in più settori, oggi con un focus sul mondo HR.
Magister Group lavora con le sue società su quattro aree di Business:
Per cultura, parliamo con i fatti, portiamo soluzioni costruite su misura e con risultati oggettivi. In tutti i mercati in cui operiamo ci impegniamo a sfidare le abitudini e proporre un punto di vista inatteso, senza dimenticare le nostre radici e il nostro obiettivo originale: creare i presupposti per trasmettere la forza alle persone di esprimere il proprio potenziale e crescere insieme.
