Winn Hotel Group AB

Service Crew - Guest Service

Winn Hotel Group AB  •  Göteborg, SE (Onsite)  •  3 months ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

It's all about the first and last impression!

Ja, så kan man också beskriva den här oerhört viktiga rollen.

Nu söker vi dig som är passionerad, driven och älskar att ge gäster upplevelser utöver det vanliga. Att ge högklassig service och tillgodose gästens behov innan de ens anlänt till hotellet genom att rekommendera hotellets alla faciliteter och skapa ett mervärde för gästen upplevelse faller naturligt för dig. Du gillar att jobba i team samt självständigt och hjälper till där det behövs på hotellet.

Du kommer att ingå i ett härligt team där vi tillsammans skapar en fantastisk arbetsplats och mötesplats för våra gäster. Du bjuder på dig själv, är engagerad i kollegor och gäster på hotellet och har nära till skratt och bus.

Som nattreceptionist ansvarar du för driften av receptionen under natten. Du möter sena incheckningar, hanterar bokningar, svarar på frågor och säkerställer att hotellet är tryggt och välkomnande under hela natten. Du arbetar självständigt och har ett öga för detaljer.

Vi ser gärna att du har tidigare erfarenhet från serviceyrken, gärna från hotell eller reception. Du är trygg i din roll, har god datorvana och kan uttrycka dig väl på både svenska och engelska. Du är ansvarstagande, självgående och flexibel, och trivs med att ha ordning och struktur även när tempot är lågt.

Din roll innebär att du kan vara den första eller den sista gästen möter och därav är det oerhört viktigt att du alltid är på tå och överträffar gästerna förväntningar så att de blir goda ambassadörer för hotellet.

Tjänsten är tillsvidareanställning på deltid.

Hotellet ägs och drivs av Winn Hotel Group AB som äger, driver och utvecklar hotell med personlighet, engagemang och glädje.

Winn Hotel Group driver även sina egna affärsakademi kallad Winn Business School

Winn Hotel Group AB

About Winn Hotel Group AB

Winn Hotel Group- We own, manage and develop hotels and restaurants in a multi brand environment.

We strive to deliver the best hotel experience by investing in people development and product development. We work with multi branding as part of our business mix and choose the best suited brand considering location and product. For us, our guests and our busienss partners, We call it Winn-Winn.

Industry
Travel & Hospitality
Company Size
51-200 employees
Headquarters
Gävle, SE
Year Founded
1991
Website
winn.se
Social Media