Job Description

Job Description Summary

Jeśli chcesz zdobyć cenne doświadczenie zawodowe, rozwijać swoje umiejętności w międzynarodowym środowisku i jednocześnie mieć realny wpływ na funkcjonowanie służby zdrowia, mamy dla Ciebie świetną propozycję!

Nasz zespół Service Center odpowiada za koordynację działań serwisowych związanych z instalacją, naprawami oraz przeglądami urządzeń medycznych w szpitalach i placówkach opieki zdrowotnej. Dzięki naszej pracy sprzęt medyczny jest dostępny i sprawny wtedy, gdy jest najbardziej potrzebny. Wspieramy inżynierów serwisowych, klientów oraz partnerów biznesowych, dbając o sprawną realizację zamówień, dostaw części zamiennych oraz wysoką jakość obsługi.

Job Description

Co będziesz robić?

• Poznasz procesy związane z obsługą bieżących zleceń klientów- przyjmowanie zleceń, ofertowa.
• Nauczysz się współpracy z klientami biznesowymi, inżynierami, działem sprzedaży i innymi działami firmy.
• Nauczysz się pracować z systemami wspierającymi procesy operacyjne.
• Będziesz wprowadzać i aktualizować dane w systemach wewnętrznych.
• Zdobędziesz praktyczne doświadczenie w ustalaniu priorytetów, organizacji pracy oraz rozwiązywaniu bieżących problemów operacyjnych.
• Będziesz uczestniczyć we wdrażaniu nowych rozwiązań usprawniających obsługę klienta i procesy serwisowe.

Chcielibyśmy, abyś:

• Chciał/a się uczyć i rozwijać w obszarze obsługi klienta, współpracy z różnymi zespołami w organizacji.
• Potrafił/a organizować swoją pracę i efektywnie zarządzać czasem.
• Był/a dokładny/a i zwracał/a uwagę na szczegóły.
• Umiał/a pracować zarówno samodzielnie, jak i w zespole.
• Dobrze radził/a sobie z wieloma zadaniami jednocześnie oraz w dynamicznym środowisku.
• Potrafił/a szybko identyfikować problemy i proponować rozwiązania.

Wymagania:

• Dyspozycyjność 35-40 godzin tygodniowo (od poniedziałku do piątku).
• Bardzo dobra znajomość języka polskiego.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym w mowie i piśmie.
• Swobodne korzystanie z komputera oraz pakietu MS Office.
• Chęć nauki i zdobywania wiedzy o funkcjonowaniu międzynarodowej korporacji oraz współpracy z wieloma zespołami.
• Dokładność, zaangażowanie i proaktywne podejście do powierzonych zadań.
• Dobra organizacja pracy, umiejętność ustalania priorytetów i efektywnego zarządzania czasem.
• Mile widziane doświadczenie w pracy z systemami operacyjnymi, administracji biurowej lub obsłudze klienta.

Co oferujemy?

• Możliwość zdobycia praktycznego doświadczenia w międzynarodowej korporacji.
• Współpracę z ekspertami z różnych obszarów biznesowych.
• Poznanie procesów związanych z obsługą klientów biznesowych, sprzedażą i serwisem.
• Możliwość rozwoju zawodowego i zdobycia cennego doświadczenia na rynku pracy.
• Przyjazną atmosferę oraz wsparcie zespołu na każdym etapie wdrożenia.
• Praca hybrydowa – 2 dni w biurze (Mokotów), 3 dni z domu (zapewniamy wyposażenie do pracy z domu).

O nas:

GE HealthCare jest jednym z największych światowych innowatorów w dziedzinie technologii medycznych i rozwiązań cyfrowych dla ochrony zdrowia. Naszą misją jest poprawa jakości życia poprzez dostarczanie rozwiązań, które wspierają lekarzy, personel medyczny i pacjentów w momentach, które mają największe znaczenie. W GE HealthCare każdy głos ma znaczenie, a każda innowacja pomaga budować zdrowszy świat.

Dołącz do naszego zespołu i rozpocznij swoją karierę w organizacji, która każdego dnia pomaga ratować i poprawiać życie ludzi na całym świecie.

#LI-MB1

#LI-HYBRID

Pay Range

For Poland based positions, Annual Salary Range: To be provided prior to the interview or at the offer discussion stage

Placement within the range depends on:

• Relevant skills and qualifications
• Prior job-related experience
• Internal equity considerations (alignment with colleagues in similar roles) e.t.c.

We review pay ranges regularly to ensure they remain competitive with the external market and align with our internal equity considerations.

Benefits & Rewards

In addition to base salary, our employees have access to a comprehensive package of benefits and allowances, which may include:

• Health & wellness coverage
• Retirement and or savings plans
• Allowances or benefits to support role requirements (e.g., mobility, transport, or role-specific needs such as a company car or allowance where applicable)
• Work-life balance support (e.g., flexible working, leave programs)
• Recognition and incentive programs aligned with performance and company success

The exact benefits package depends on the role, location, and employment terms as specified in the Colleague Value Proposition document that will be shared prior to the interview or at the offer discussion stage.

Additional Information

Relocation Assistance Provided: No