DF Automotive GmbH

Service Agent für Kundenbetreuung (all genders welcome)

DF Automotive GmbH  •  Flensburg, DE (Onsite)  •  2 months ago
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Job Description

DEINE MISSION BEI UNS

  • Begleite unsere Kund:innen dabei, das perfekte Match für ihr Fahrzeug zu finden – du bist ihr persönlicher Fahrzeug-Guru.
  • Berate unsere Kund:innen über alle Kommunikationskanäle – ob per Telefon, E-Mail oder Live-Chat, du bist immer zur Stelle.
  • Bearbeite Anfragen schnell und effizient – du bist die Problemlöserin oder der Problemlöser.
  • Überwache eingegangene Aufträge und stelle sicher, dass die Kommunikation reibungslos und rechtzeitig abläuft – glückliche Kund:innen sind dein Ziel.
  • Kommuniziere mit Lieferanten und sorge dafür, dass alles geschmeidig und rund läuft.
  • Arbeite an spannenden Projekten mit und bring deine Ideen ein – sei ein aktiver Teil unseres Teams.

DAS BRINGST DU MIT

  • Eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation – du bist bestens vorbereitet.
  • KFZ-Verständnis und den Wunsch, dich proaktiv weiterzuentwickeln, zu wachsen und Teil eines starken Teams zu sein – du bist unser/e Auto-Expert:in
  • Ausgeprägtes kommunikatives Geschick, Organisationstalent sowie eine starke Kunden- und Serviceorientierung – du hast den Dreh raus.
  • Eine strukturierte, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise – du packst die Dinge an.
  • Stressresistenz und die Fähigkeit, in einer schnelllebigen und flexiblen Umgebung einen „kühlen Kopf“ zu bewahren – du bleibst cool, egal was kommt.
  • Gute Englischkenntnisse, weitere Sprachen sind von Vorteil – du bist sprachlich fit.
  • Sicherer Umgang mit MS Office-Programmen wünschenswert – du bist ein Office-Allrounder.

WIR BIETEN DIR

  • Freue dich auf 30 Tage Urlaub im Jahr – und zusätzlich sind Heiligabend und Silvester bei uns frei.
  • Du liebst Fitness? Wir bezuschussen deine EGYM Wellpass Mitgliedschaft, mit der du sensationelle Kooperationspartner nutzen kannst.
  • Wir beteiligen uns an deiner betrieblichen Altersvorsorge und bieten dir steuerfreie Sachbezüge.
  • Wir unterstützen dich mit einem Zuschuss beim Bikeleasing, damit du umweltfreundlich und fit zur Arbeit kommst.
  • Natürlich profitierst du auch von unserem Personalrabatt, wenn es um Reifen und Felgen geht – wir lieben schöne Felgen genauso wie du.
  • Corporate Benefits – Profitiere von exklusiven Rabatten und attraktiven Angeboten bei unseren Kooperationspartnern.
  • Wir feiern gemeinsam – zum Beispiel bei Teamevents, unserem Sommerfest oder After-Work-Veranstaltungen.
  • Und na klar – bei uns gibt es superleckeren Kaffee, Obst und Wasser for free.
DF Automotive GmbH

About DF Automotive GmbH

𝗗𝗙 𝗔𝘂𝘁𝗼𝗺𝗼𝘁𝗶𝘃𝗲: Fortschrittlich, modern, zukunftsgerichtet. 🚀

2006 in Flensburg gegründet, schaffen wir es als E-Commerce-Unternehmen durch kontinuierliche, wegweisende Innovation, Shop-Angebote mit beispielloser Benutzerfreundlichkeit zu garantieren. 👌🏼

Leidenschaftlich arbeiten hier über 115 Mitarbeiter mit dem stetigen Ziel, vorhandene Online-Angebote zu optimieren und neue zu schaffen.

Wir brennen für das, was wir machen: Mit besonderem Team-Einsatz und außerordentlicher Hingabe gelingt uns der Sprung zum perfekten Kauferlebnis.

Felgenshop.de, Sportfahrwerk-billiger.de und Sportauspuff-billiger.de gehören zu den etabliertesten Online-Angeboten ihrer Branche. Darauf sind wir natürlich stolz!

Felgenshop.de: Das unverwechselbare Angebot an Felgen und Kompletträdern ist die fundamentale Basis des Online-Stores. Der einzigartige 3D-Konfigurator entsteht voller Hingabe in kompletter Eigenregie. Hier arbeiten IT-Experten mit 3D-Spezialisten eng zusammen, um den einzigen fotorealistischen Felgenkonfigurator Deutschlands immer weiter zu verbessern.

Sportfahrwerk-billiger.de knüpft genau an den Fahrzeugteilen an, die substanziell für die Individualisierung des Fahrzeugs sind. Der erstrangige Online-Shop für Sport- und Gewindefahrwerke, Fahrwerksfedern und Fahrwerkszubehör garantiert dem Kunden genau das, was er will: Einfacher Kaufprozess, freundlicher Kundensupport und bequeme Bestellabwicklung.

Mit Sportauspuff-billiger.de vollenden wir das Angebot für alle, die Individualität und besondere Sound-Charakteristik lieben.

Auch sind wir in vielen Ländern mit eigenen Onlineshops vertreten. Unser jüngstes Projekt, ist unser Camping-Onlineshop: Campingjoy.de ⛺️

DF Automotive: Pure Leidenschaft, stetiges Wachstum und zukunftsweisende Pläne machen uns als Unternehmen zum Top-Innovator der Branche. 🚀

Industry
Retail & Ecommerce
Company Size
51-200 employees
Headquarters
Flensburg, DE
Year Founded
2006
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