Accor

Serveur(se) ( H F X )

Accor  â€˘  Lille, FR (Onsite)  â€˘  1 month ago
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Job Description

de l'entreprise

ALBERT S PLACE LILLE🌟 À propos d’Albert’s Place

Ouvert depuis février 2025, Albert’s Place Lille centre gares est bien plus qu’un restaurant d’hôtel. C’est un lieu de vie chaleureux et convivial, inspiré des valeurs de générosité et d’authenticité du Nord.

Adossé à un hôtel de 154 chambres, le point de vente développe une activité complète :

  • Petit-dĂ©jeuner buffet

  • Restauration midi & soir

  • Bar & afterwork

  • SĂ©minaires & banquets (jusqu’à 100 personnes)

  • Privatisations & cocktails

Un établissement en plein développement, avec un fort potentiel commercial sur la clientèle locale

Albert’s Place Lille centre Gares : « Le lieu idéal pour créer de bons souvenirs »

L’âme d’Albert : une cuisine généreuse, régionale.

Albert, c’était ce grand-père du Nord, profitant des bonnes choses de la vie. Il savait que le bonheur se trouve dans les détails : Un plat qui a longtemps mitonné, un légume de saison mûri à point, un pain croustillant, et un verre de vin ou une bière choisie avec soin.

Chez Albert’s Place, on suit cette philosophie avec attention. Chaque produit qui arrive en cuisine est issu d’un choix réfléchi, privilégiant les saveurs authentiques et les produits de saison.

Le cadre d’ Albert’s Place reflète la dualité d'un lieu vivant mais paisible, une décoration colorée mais subtile, où chaque détail invite au bien-être.

"Albert’s Place, c’est une table où Lille se raconte, où chaque détail compte, et où la convivialité et le design se découvre à toute heure."

Que vous soyez de passage ou du coin, bienvenue chez Albert’s Place, un lieu qui vous accueille comme vous êtes, avec simplicité et générosité.

Pourquoi travailler chez Accor ? Nous sommes bien plus qu’un leader mondial.

Nous vous accueillons comme vous êtes et vous pouvez trouver le métier et la marque qui correspond à votre personnalité.

du poste

CDD Saison "Ouverture de la terrasse" 27 Avril 27 Aout 130H sur 5 jours

MISSION :

Le Serveur contribue de façon globale à la satisfaction de la clientèle de par la qualité de son travail. Il est responsable d’un secteur du restaurant et en assure l’organisation, la coordination et le service. Il assure un accueil/service de qualité auprès des clients sur son point de vente restauration. Il développe aussi les compétences des collaborateurs dont il est responsable et les accompagne dans leur évolution professionnelle.

Technique métier et Relation client :

  • Est garant de la satisfaction dans son rang

  • RĂ©serve un accueil chaleureux et personnalisĂ©

  • Offre un service attentionnĂ© et adaptĂ© aux contraintes

  • Est attentif aux remarques du client et en assure le suivi

  • Etablit de bonnes relations avec le client, le conseille et le fidĂ©lise

  • Connait parfaitement et met en valeur son offre restauration

  • Participe au service

  • Est force de proposition et conseille le client sur les diffĂ©rentes prestations

  • Organise et contrĂ´le

    • la mise en place du point de vente et des arrières

    • le nettoyage et le rangement de la salle et des arrières avant et après le service

  • S’informe avant chaque dĂ©but de service sur la composition des plats et des Ă©ventuelles ruptures

  • Veille Ă  la propretĂ© de son lieu de travail et Ă  la sĂ©curitĂ© alimentaire en respectant au quotidien les règles d'hygiène HACCP

  • Respecte les consignes d’utilisation et de sĂ©curitĂ© du matĂ©riel mis Ă  sa disposition

Qualifications

  • CapacitĂ© Ă  travailler efficacement en Ă©quipe et sens de l’initiative

  • Maitrise de l’anglais selon les besoins de l’hĂ´tel

  • Sens de l'accueil, du service et de la qualitĂ©

  • Vendeur

  • Dynamisme

  • Bonne prĂ©sentation

  • Rigueur et organisation

  • Du CAP au Bac Pro Restauration

Informations supplémentaires

Hotel Restaurant appartenant au groupe ESSENDI

Essendi le leader européen de l’hospitalité responsable. Cette identité incarne l’ambition du groupe : contribuer activement à une hôtellerie plus durable et plus performante.

Avantages

Rémunération sur 13 mois

Rémunération Variable sur Objectifs de performance du point de vente

  • Carte All Heartist: rĂ©duction dans les hĂ´tels du groupe et chez certains partenaires
  • Remboursement Ă  hauteur de 50 % sur l'abonnement transport
  • Participation aux bĂ©nĂ©fices
  • CSE

Type d'emploi : Agent de Maitrise

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : Avril 2026

Accor

About Accor

We are Accor

We are more than 290,000 hospitality experts placing people at the heart of what we do, creating emotion for our guests, and nurturing passion for service and achievement beyond limits. Building on the strength of our teams and of our fully integrated ecosystem of leading brands, personalized services & expert solutions, we break new ground to reimagine hospitality and inspire new ways to experience the world.

We are dedicated to suit all desires and needs, and reinvent the guest experience every day with our 45 hotel brands across all segments- 5,600 properties around the world from luxury five-star palaces to smart economy hotels, exquisite residences to full-service resorts.

Because we take care of millions of guests and each of our hotels is a world in itself, where every action counts. We strive to make positive impact both locally and globally, to ensure hospitality benefits not only the few, but all.

Industry
Travel & Hospitality
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Issy-les-Moulineaux, FR
Year Founded
Unknown
Website
accor.com
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