Job Description

de l'entreprise

Radisson Hotel Group est l'un des plus grands groupes hôteliers au monde avec dix marques d'hôtels distinctives et plus de 1 460 hôtels en activité et en développement dans plus de 95 pays. La devise générale du groupe : Every Moment Matters (chaque moment soit mémorable) repose sur une philosophie de service : Yes I can !

Les personnes sont au cœur de notre réussite et de notre avenir. Nos collaborateur·rice·s sont de véritables Moment Makers, et ensemble, nous insufflons une culture, un esprit, un environnement et des opportunités qui vous permettent de donner le meilleur de vous-même, chaque jour, partout et à tout moment. Ensemble, nous faisons en sorte que chaque moment soit mémorable (Every Moment Matters).

du poste

Chaque événement est une œuvre d’art en devenir. Êtes-vous prêt(e) à y mettre votre passion et votre créativité?

Nous recherchons actuellement un(e) Serveur(se) Banquets en contrat d'extra pour rejoindre notre équipe dynamique.

Au sein du Radisson Hotel Group, nous allons au-delà du CV : nous cherchons des personnalités, des compétences, du talent et une véritable passion pour la création d’expériences inoubliables.

Votre mission : anticiper et répondre aux besoins de nos clients, soutenir l’équipe, et donner le meilleur de vous-même chaque jour afin d’offrir un service d’exception.

• Contribue au bon déroulement des activités du service banquets, en veillant à offrir une expérience client de qualité optimale lors des conférences et événements.
• Travaille au sein d’une équipe visant à maximiser la satisfaction et le confort des clients, en fournissant des réponses positives et rapides aux demandes des clients.
• Assume la responsabilité des tâches et missions confiées au poste, en veillant à ce que toutes les missions soient réalisées dans les délais et de manière professionnelle.
• Met en œuvre les plans et objectifs du département, afin que les objectifs de l'hôtel soient atteints.
• Collabore avec son supérieur hiérarchique pour garantir le contrôle des coûts et des stocks, et pour atteindre les niveaux de productivité et de performance fixés.
• Établit et maintien des relations de travail efficaces tout en promouvant la culture et les valeurs de l’entreprise.
• Veille au respect de la législation en veillant à ce que les standards de diligence et les bonnes pratiques soient planifiés, appliqués et dûment documentés pour les audits internes et externes, avec un suivi rigoureux.

Qualifications

• Une première expérience en service restauration ou en banquets constitue un atout, sans être indispensable – votre motivation et votre sens du service feront la différence.
• Vous adoptez une approche pratique et faites preuve d’un état d’esprit volontaire et dynamique.
• Vous êtes passionné(e) par le secteur de l’hôtellerie et animé(e) par le désir d’offrir une expérience client exceptionnelle.
• Vous savez faire preuve de créativité pour résoudre les situations du quotidien, et vous assumez avec professionnalisme les missions qui vous sont confiées.
• Intégrité personnelle et capacité à évoluer dans un environnement exigeant l'excellence
• Maîtrise des systèmes informatiques sur diverses plateformes.
• Excellentes compétences en communication.

Informations supplémentaires

Pourquoi rejoindre Radisson Hotel Group?

Live the Magic of Hospitality (Vivez la magie de l'hospitalité) – Faites partie d’une équipe qui crée chaque jour des expériences exceptionnelles et des moments inoubliables. Exprimez pleinement votre esprit « Yes I Can ! » à travers votre sens de l’hospitalité.

Build a Great Career (Construisez une carrière exceptionnelle) – Quel que soit votre parcours ou votre expérience, nous investissons dans votre développement, votre apprentissage et votre évolution professionnelle – pour vous aider à atteindre votre but.

Experience the Team Spirit (Partagez l'esprit d'équipe) – Rejoignez un environnement de travail inclusif, convivial et porteur de sens. Nous valorisons la diversité, le soutien mutuel et cultivons un sentiment d’appartenance à travers nos Groupes-ressources pour les employés et à nos initiatives en matière d’inclusion.

Lead with Your Ambition (Réalisez vos ambitions) – Vos idées, votre passion et votre détermination comptent ! Nous vous donnons les moyens de faire la différence — dans le secteur de l’hôtellerie, au sein de votre communauté et bien au-delà.

Profitez d’avantages globaux et locaux – Où que vous soyez dans le monde, bénéficiez d’avantages exclusifs, comme des tarifs préférentiels dans nos hôtels pour vous et vos proches. Vous aurez également accès à des avantages adaptés à votre pays, pour une expérience encore plus enrichissante !

Rejoignez-nous pour construire l’avenir de l’hôtellerie ! Si vous êtes prêt(e) à mettre votre talent, votre énergie et votre passion au service de notre mission, nous serions ravis de vous rencontrer.

Postulez dès maintenant et faisons en sorte que chaque moment soit mémorable (Every Moment Matters).

Nous accueillons les candidatures de tous horizons, capacités et expériences Si vous avez besoin d’aménagements particuliers au cours du processus de recrutement, n’hésitez pas à nous l’indiquer.