Lokasjon: Oslo (NO)
Remote: Nei (0% remote)
Oppdragsperiode: 01.09.2026 – 01.10.2026
Omfang: 100 %
Søknadsfrist: 12. juni 2026
Vi søker en erfaren ServiceNow Platform Analytics-konsulent til et oppdrag med fokus på implementering, tilpasning og optimalisering av Platform Analytics. Rollen skal bidra til bedre KPI-oppfølging, innsikt i tjenesteleveranser og datadrevet beslutningsstøtte gjennom effektive dashbord, rapportering og analyser.
Du vil samarbeide tett med interne interessenter for å konfigurere løsningen, sikre god forvaltning, støtte prosessforbedringer og gi opplæring til brukere og nøkkelinteressenter.
Implementere og konfigurere ServiceNow Platform Analytics
Tilpasse løsningen til ulike bruker- og forretningsbehov
Utvikle rollebaserte dashbord, rapporter og visualiseringer
Etablere og følge opp KPI-er og måleindikatorer
Analysere data og omsette innsikt til forbedringstiltak
Bidra til kontinuerlig forbedring av prosesser og tjenesteleveranser
Gi opplæring og støtte til brukere og interessenter
Samarbeide med interne team for å kartlegge behov og krav
Delta i statusmøter og rapportere fremdrift
Dokumentere implementerte endringer og forbedringer
Minimum 3 års erfaring med ServiceNow Platform Analytics
Dokumentert erfaring med implementering, videreutvikling og forvaltning av Platform Analytics
Erfaring med KPI-styring og prosessforbedring
Erfaring med utvikling av dashbord, visualiseringer og rapportering
Kompetanse innen datainnsamling, analyse og innsiktsarbeid
Erfaring fra komplekse organisasjoner med flere interessentgrupper
Erfaring med opplæring og brukerstøtte
God forståelse for beste praksis innen tjenestelevering og prosessoptimalisering
Profesjonell kommunikasjon på norsk og engelsk, skriftlig og muntlig
Sperton er et globalt rekrutterings- og konsulentselskap med kontorer i Europa, Asia og Amerika. Vi hjelper organisasjoner med å finne og levere riktig kompetanse gjennom fleksible løsninger innen rekruttering, konsulenttjenester og global mobilitet.
SPERTON is a full-range provider of Global Recruitment, People Management, Global Mobility and Business support services within focused industry sectors. Our head office is located in Norway. We have over 20 years’ of experience supporting clients within the Human Resources area. We can support you globally through our own companies and partners in more than 140 countries.
Sperton had been specializing in the supply of the very best freelance and permanent white-collar professionals working with projects. We provide consultant and recruitment services to companies of all types and sizes, including consultancies, contractors, sub-contractors, developers and end clients operating across a wide range of projects and environments.
Now our services also include People Management, Global Mobility and Business Support Services.
Legal entity set-up, payroll services, HR administration, compliance, and insurance provision, cultural awareness training, and mobility support – everything needed to work compliantly with local legislation and regulations in different countries.
With over 20 years of global experience within project execution, we understand your challenges and know how to support you from the start to the end of the project.
