Die Rolle: Was dich erwartet
Unsere Bestandskunden des Bereichs Ambulatory Information Systems DACH werden von unseren Partnern sowie Account Managern betreut. Als (Senior) Sales Manager bist du zentraler Ansprechpartner für ein regionales Portfolio an Kunden vor Ort und betreust diese ab Zeitpunkt des Abschlusses bis zur Expansion in weitere Produktfamilien. Ziel deiner Tätigkeit ist die langfristige Kundenbindung, sowie die Steigerung des Wertes deines Kundenportfolios durch gezieltes Cross- und Upsell aus unserem breiten Bestands-Produktportfolio und unseres neuen innovativen CGMOne(CGM one All-in-one Praxissoftware-Lösung) SaaS Produktportfolio
Aufgabenprofil: Was du umsetzen wirst
KundenbetreuungDu bist zentraler Ansprechpartner für ein regionales Kundenportfolio und baust eine langfristige Kundenbeziehung auf
Kommerzielle Entwicklung und AbschlüsseDu trägst die kommerzielle Verantwortung für die Entwicklung der wiederkehrenden und einmaligen Umsätze deines Portfolios und bist verantwortlich für den Abschluss von Renewals, Upsells und Cross-Sells sowie New Business
Bedarfsanalyse: Du analysierst Bedarfe unserer Kunden und identifizierst proaktiv zusätzliches Geschäftspotential
ZusammenarbeitGemeinsam mit unserem Customer Support, Onboarding Team, Field Service, Customer Success und Add-On Team stellst du die Zufriedenheit mit und Adoption unserer Produkte sicher
Reporting und ForecastingDu erstellst regelmäßig Umsatzprognosen und Reportings zur Account- und Pipeline-Performance
Qualifikation: Das bringst du mit
Du verfügst über mindestens 3 Jahre Erfahrung und nachweisbare Erfolge im kommerziellen Management von Kundenbeziehungen in einem SaaS-, bzw. Softwareunternehmen, Systemhaus oder einer vergleichbaren Industrie
Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im kaufmännischen oder gesundheitswirtschaftlichen Bereich oder vergleichbar
Du bist zahlengetrieben und hast die zentralen KPIs deines Portfolios stets im Blick
Du bist technologieaffin und kannst unsere Kunden – gemeinsam mit unseren Produktexperten – zu unserem Angebot an Hardware, Software und modernen SaaS Produkten beraten
Idealerweise Erfahrung in der Anwendung moderner Sales-Methoden und Qualifizierungsframeworks
Idealerweise hast du Erfahrung mit großen Produktportfolios und Cross-Sell Kampagnen
Du gehst sicher mit CRM-Systemen um hast eine Affinität zu digitalen Tools
Du bringst Reisebereitschaft mit und besuchst unsere Kunden in deinem Vertriebsgebietvor Ort in deren Praxis
Ausgeprägte Kommunikations- und Verhandlungsfähigkeiten, gepaart mit einer proaktiven und zielorientierten Arbeitsweise
Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, sowie selbstsichere Kommunikation mit internen und externen Gesprächspartner
WünschenswertErfahrungen mit Leistungserbringern/Stakeholdern im Gesundheitswesen, idealerweise niedergelassene Ärzte
Das kannst du von uns erwarten
Vielfalt ist Teil von CGM! Wir freuen uns unabhängig von Behinderung, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Deine Bewerbung.
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