Job Description

Shoptet je jednička na trhu e-commerce platforem v Česku, na Slovensku a v Maďarsku. Běží na něm přes 45 000 e-shopů, které dohromady odbaví 32 milionů objednávek ročně. Od roku 2025 jsme součástí skupiny team.blue.

Hledáme člověka, který převezme marketingovou strategii Shoptetu, bude spoluvytvářet naši růstovou strategii a povede marketingovou organizaci o zhruba 30 lidech.

Co bude tvojí náplní práce?

Neseš odpovědnost za příspěvek marketingu k obchodnímu růstu Shoptetu: od rozvoje značky a akvizice přes product marketing až po podporu retence, expanze a dalších růstových iniciativ.

Strategické řízení růstu

• Spoluvytváříš strategii růstu společnosti a odpovídáš za marketingovou strategii a její realizaci.
• Řídíš marketingové aktivity napříč zákaznickým životním cyklem, od akvizice přes expanzi (cross-sell, upsell) až k retenci.
• Hledáš nové příležitosti růstu napříč produkty, segmenty a trhy.
• Nastavuješ a rozvíjíš systém experimentování a měření obchodního dopadu marketingových aktivit.
• Aktivně vyhledáváš a nasazuješ příležitosti pro využití AI a automatizace v marketingu (personalizace obsahu, prediktivní scoring leadů, automatizace kampaní) s jasným obchodním přínosem.
• Pravidelně sleduješ aktuální trendy a chování konkurence v marketingovém prostoru.

Marketing a značka

• Odpovídáš za rozvoj značky a positioning společnosti.
• Řídíš marketingové aktivity napříč jednotlivými kanály a disciplínami.
• Zajišťuješ konzistentní komunikaci společnosti a efektivní využití marketingových investic.
• Odpovídáš za marketingovou analytiku a vyhodnocování výkonnosti.
• Budeš budovat zákaznickou advokacii a komunitu: reference, recenze na relevantních platformách, referral programy, community-led growth.

Produktový marketing a go-to-market

• Spoluvytváříš go-to-market strategii nových produktů a segmentů a zodpovídáš za její marketingovou část: positioning, messaging, value proposition, launch a podporu adopce.
• Spolupracuješ na pricing a packaging strategii ve vazbě na CAC/LTV ekonomiku.
• Přenášíš zákaznické poznatky do produktového rozvoje.
• Podporuješ adopci produktů a jejich obchodní úspěšnost.

Partnerský a channel marketing

• Odpovídáš za marketingovou podporu partnerského a affiliate ekosystému.
• Spoluvytváříš co-marketingové a co-brandové aktivity s klíčovými partnery.
• Ve spolupráci s Partnerships rozvíjíš marketingovou část channel enablementu (materiály, kampaně, certifikace) na podporu partnerské distribuce.

Strategické projekty

• Odpovídáš za rozvoj strategických marketingových iniciativ a značkových projektů společnosti.
• Odpovídáš za jejich marketingovou úspěšnost, měření obchodního přínosu a soulad s marketingovou a firemní strategií.

Vedení týmu

• Vedeš a rozvíjíš multidisciplinární marketingovou organizaci, zhruba 30 lidí a 7 přímých podřízených.
• Nastavuješ a vyhodnocuješ cíle, rozpočet, ukazatele výkonnosti a klíčové marketingové metriky.
• Plánuješ, řídíš a efektivně využíváš marketingový rozpočet.
• Stavíš kulturu založenou na spolupráci, datech, experimentování a kontinuálním zlepšování.
• Rozvíjíš manažery a podporuješ efektivní spolupráci napříč společností.
• Proaktivně zavádíš AI do týmových procesů.

S kým budeš spolupracovat

• Jako seniorní leader marketingu budeš pravidelně vstupovat do diskusí managementu společnosti a podílet se na strategických rozhodnutích napříč Shoptetem.
• Interně: CEO, Chief Commercial Officer, Strategic Initiatives, produkt, sales, customer success, partnerships, finance, Expansion Team, Data Team, People Team.
• Externě: strategičtí partneři, marketingové agentury, dodavatelé marketingových technologií, mediální partneři.

Podle čeho budeme měřit úspěch

• New MRR contribution (self-onboarded, sales-assisted).
• Marketing ROI a efektivita: CPL, CAC, ROAS, spend efficiency.
• Příspěvek do pipeline: MQL, SQL, konverze MQL na SQL, marketing sourced pipeline.
• Konverzní poměry napříč zákaznickým životním cyklem: session to trial, trial to paid, lifecycle engagement (email open rate), upsell a cross-sell konverze u self-onboarded zákazníků.
• Brand health: awareness, sentiment, share of search.
• Engagement a sentiment týmu.
• Výkonnost Reshoperu.

Co od tebe očekáváme?

Zkušenosti

• 10+ let zkušeností v marketingových, growth, commercial, product/GTM nebo obdobných business rolích, z toho alespoň 5 let s přímou odpovědností za marketing a/nebo growth.
• Zkušenost s vedením většího multidisciplinárního týmu a manažerů, ideálně v prostředí růstu nebo transformace.
• Zkušenost z B2B SaaS, technologického nebo digitálního prostředí.
• Prokazatelný dopad na obchodní výsledky: acquisition, revenue, retention nebo expansion.
• Hluboká expertiza v několika klíčových marketingových disciplínách a schopnost strategicky řídit celý marketingový mix, od brandu a acquisition přes product marketing až po lifecycle, retention a growth.
• Zkušenost se spoluprací na strategickém řízení společnosti.

Dovednosti

• Strategické řízení marketingu a růstu společnosti.
• Leadership, management a rozvoj větších týmů.
• Silné obchodní a analytické uvažování, výhodou je pak orientace na SaaS metriky (CAC, LTV, NRR).
• Schopnost řídit change management a transformaci organizace.
• Výborné komunikační a stakeholder management dovednosti.
• Schopnost rozhodovat na základě dat a obchodních výsledků.
• Praktická zkušenost s nasazením AI nástrojů v marketingových procesech (personalizace, automatizace, analytika) s prokazatelným obchodním dopadem.

Znalosti

• Growth marketing.
• Produktový marketing.
• Brand management.
• Customer lifecycle management (akvizice, retence, expanze).
• Marketing analytics.
• Pricing a monetizační strategie v SaaS.
• Partner a channel marketing.
• SaaS, technologické nebo digitální obchodní modely.
• Moderní MarTech stack a principy automatizace marketingu.

Jak bude probíhat výběrové řízení?

• 1. kolo: pohovor s Martinem.
• 2. kolo: setkání s Martinou a Ondřejem, našimi CPO a CCO.
• 3. kolo: prezentace case study, kterou si připravíš doma.

Co ti nabídneme?

• 5 týdnů dovolené, 4 extra volné dny na cokoli a dorovnání mzdy při nemocenské nebo péči o blízké do 100 %.
• Příspěvek na Multisportku, stravenkový paušál, odměna za doporučení nového kolegy.
• Zvýhodněný Shoptet tarif pro tvůj vlastní eshop.
• Budget na vlastní vzdělávání, kurzy angličtiny a interní systém vzdělávání “Produktová Akademie”.
• Počítač dle tvého výběru (Mac nebo Win) a výhodný mobilní tarif pro tebe a tvé blízké.
• Opravdu nám záleží na duševním zdraví zaměstnanců a nabízíme možnost využít 6 terapií za rok.
• Kanceláře v Holešovicích, bike-friendly zázemí, velká zásoba kávy od Nordbeans, ovoce, zelenina a další zdravé svačinky.
• Máme skvělé komunitní eventy - týmové večeře, narozeniny, firemní piva nebo teambuildingy.

Co by tě o nás mohlo zajímat?

O tom, jak to u nás vypadá, si můžeš přečíst od našich současných i bývalých kolegů na Atmoskopu.

Nebo si přečti, co o naší firmě píší na CzechCrunch nebo Forbes. Mrkni na náš Instagram nebo si pusť náš podcast, ať se o nás dozvíš více!