Job Description

Esta es una posición para laborar en Zona Franca La Lima en Cartago.

Descripción general del puesto:

El Senior HRBP trabaja con equipos, gerentes y partes interesadas clave para ayudar a desarrollar la organización y la capacidad de las personas, así como para diseñar e implementar estrategias y actividades efectivas de Recursos Humanos dentro de la organización. Colabora con el Director de People & Culture en una variedad de proyectos, incluyendo diseño de programas, análisis, presupuestos e implementación de nuevos programas. Adicionalmente, lidera el equipo de HR Operations, incluyendo HR Admin y HR Specialist.

Principales áreas de responsabilidad:

• Apoyar la estrategia de personas para la organización de Operaciones, alineando las capacidades de la fuerza laboral con los objetivos de negocio a corto y largo plazo.
• Actuar como asesor estratégico de los líderes de Operaciones, influyendo en decisiones relacionadas con diseño organizacional, planificación de la fuerza laboral, desarrollo de liderazgo y cultura.
• Brindar supervisión estratégica y apoyo a programas críticos de Recursos Humanos, asegurando su alineación con las prioridades operativas.
• Impulsar iniciativas de efectividad organizacional que mejoren la productividad, la escalabilidad y el desempeño operativo.
• Liderar la estrategia del ciclo de Evaluación de Desempeño para Operaciones, fortaleciendo la responsabilidad de los líderes y la calidad de las evaluaciones.
• Anticipar riesgos relacionados con la fuerza laboral y liderar la resolución de asuntos complejos de relaciones laborales e investigaciones de alta sensibilidad, asegurando pleno cumplimiento legal.
• Representar a la organización ante inspecciones laborales, auditorías y procesos regulatorios.
• Apoyar los procesos de HR Operations, asegurando excelencia operativa, cumplimiento y la integridad de los datos.
• Liderar, entrenar y desarrollar al equipo de Recursos Humanos que apoya a Operaciones, construyendo capacidades sólidas y planes de sucesión.
• Proveer análisis de personas y métricas operativas para guiar la toma de decisiones ejecutivas y mejorar continuamente los resultados de la fuerza laboral en Operaciones.
• Colaborar con HRIT para asegurar que los sistemas y herramientas habiliten eficazmente la entrega de servicios de Recursos Humanos.
• Actuar como socio confiable de los líderes del negocio, alineando las iniciativas de personas con las necesidades operativas.
• Brindar orientación en relaciones laborales, gestión del desempeño y cambios organizacionales.
• Garantizar el cumplimiento de las políticas corporativas, la legislación laboral local y los estándares de gobernanza de Recursos Humanos.
• Fortalecer la experiencia del empleado a lo largo de todo su ciclo de vida, promoviendo el compromiso y la retención.
• Utilizar datos e información sobre la fuerza laboral para recomendar acciones que mejoren la salud organizacional y el desempeño.

Responsable de:

• Demostrar responsabilidad y promover la cultura de EHS.
• Definir la responsabilidad y autoridad para el trabajo de EHS.
• Asegurar que los empleados reciban la formación adecuada.
• Garantizar la concienciación sobre la política de EHS de Calidad y Sostenibilidad.
• Asegurar la conciencia de su contribución a la eficacia del sistema de EHS y al desempeño ambiental.
• Garantizar la conciencia de las implicaciones de no cumplir con los requisitos de EHS.
• Asegurar buenas condiciones relacionadas con EHS y prevenir lesiones/enfermedades ocupacionales, así como incidentes ambientales.
• Realizar su trabajo en cumplimiento con las directrices dadas.
• Llamar la atención del gerente sobre cualquier dificultad para entender o seguir las directrices.
• Llamar la atención sobre la ineficiencia del sistema.
• Asumir la responsabilidad de los aspectos de seguridad identificados para el puesto dado.
• Apoyar la cultura positiva de EHS.

Requisitos esenciales:

• Título universitario en Recursos Humanos, Administración de Empresas, Psicología, Derecho o campo relacionado, o experiencia profesional equivalente.
• Más de 5 años de experiencia en roles de Recursos Humanos, con enfoque en HR Operations y/o Employee Relations.
• Experiencia comprobada liderando investigaciones internas relacionadas con ética, conducta inapropiada, acoso, discriminación u otros casos sensibles.
• Conocimiento sólido de la legislación laboral costarricense y experiencia gestionando procesos con el Ministerio de Trabajo, incluyendo inspecciones y requerimientos formales.
• Experiencia comprobada en la gestión de ciclos completos de evaluación de desempeño, preferiblemente en grandes equipos operativos.
• Experiencia manejando información confidencial y legalmente sensible con alto nivel de discreción.
• Conocimiento de plataformas HRIS y gestión de datos de Recursos Humanos (Workday, SuccessFactors, SAP o similares).
• Dominio avanzado de Microsoft Excel (Tablas dinámicas, análisis de datos, fórmulas y reportes).
• Experiencia liderando o supervisando equipos de HR o funciones operativas de HR.
• Dominio avanzado de inglés (escrito y hablado), nivel mínimo B2.

Requisitos preferidos:

• Experiencia en la industria médica.
• Nivel de inglés B2+.

Conocimientos, habilidades y capacidades requeridas:

• Alto grado de responsabilidad personal en todas las áreas de sus propias responsabilidades.
• Capacidad para comunicarse eficazmente con todos los niveles de la organización.
• Alto nivel de energía.
• Capaz de seguir los valores de Coloplast.

Con unos ambiciosos planes de crecimiento, Coloplast desarrolla y comercializa productos y servicios que hacen la vida más fácil a aquellas personas con necesidades de cuidados sanitarios especiales. Tenemos más de 16 000 empleados y nuestros productos están disponibles en más de 143 países. Somos una de las empresas líderes de dispositivos médicos a nivel mundial. Constantemente buscamos nuevas formas de hacer crecer el negocio : exploramos, aprendemos y buscamos nuevas formas de hacer las cosas.

Coloplast se compromete a ser una organización inclusiva, donde las diferencias son bienvenidas, las personas desarrollan su potencial y tienen un fuerte sentido de pertenencia debido a _ no a pesar de_ sus diferencias. Por ello animamos a todos los candidatos idóneos y cualificados a presentar su candidatura independientemente de su sexo, edad, raza, nacionalidad, etnia, orientación sexual, creencia religiosa o capacidad física.

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