Job Description
Objetivo:La persona ideal será responsable de implementar iniciativas estratégicas de People, fortalecer la relación con los líderes, impulsar una cultura de alto desempeño y asegurar una experiencia positiva del colaborador en todo su ciclo de vida. Este rol requiere capacidad analítica, criterio para decisiones de personas, influencia, liderazgo sin autoridad y una fuerte orientación al servicio y al negocio.
Responsabilidades:- Fungir como socio estratégico de las áreas asignadas, comprendiendo sus necesidades, retos y prioridades de talento.- Brindar asesoría a líderes en temas de desempeño, clima laboral, manejo de conflictos, rotación y desarrollo.- Liderar y dar seguimiento a procesos clave del ciclo de vida del colaborador: onboarding, desempeño, calibraciones, promociones, movimientos internos, PIPs y planes de desarrollo.- Analizar indicadores de personas y elaborar reportes de gestión (rotación, ausentismo, productividad, engagement, headcount, etc.) para la toma de decisiones.- Ejecutar iniciativas de cultura, engagement, bienestar y comunicación interna en los países asignados.- Asegurar la correcta implementación de políticas, procesos y lineamientos del área de People en las unidades de negocio.- Participar en proyectos estratégicos de People (OKRs, transformación cultural, DEI, performance, talento, entre otros).- Apoyar procesos de investigación interna, manejo de casos sensibles y documentación de relaciones laborales.- Colaborar con People Operations, Talent Acquisition, Learning & Development y otras células para asegurar una operación de RRHH eficiente y coherente a nivel regional.- Identificar oportunidades de mejora organizacional y proponer soluciones con impacto en eficiencia, clima y productividad.- Acompañar la gestión del cambio en implementaciones, nuevas políticas y procesos.
Requisitos:- Licenciatura en Psicología, Administración, Recursos Humanos o carrera afín.- Entre 3 a 5 años de experiencia en roles de Recursos Humanos, idealmente en HRBP u otras posiciones generalistas.- Experiencia en empresas fintech, banca, tecnología o entornos dinámicos y de rápido crecimiento (deseable).- Conocimiento sólido del ciclo completo del colaborador, relaciones laborales y gestión del desempeño.- Capacidad para analizar datos, interpretar métricas y generar reportes ejecutivos.- Conocimiento de herramientas digitales de RRHH (ATS, HRIS, LMS, plataformas de encuestas, etc.).- Habilidades para influir, negociar y manejar conversaciones difíciles con líderes y colaboradores.
Ofrecemos- Atractivo salario - Prestaciones de ley - Jornada de lunes a viernes - Bolsón de beneficios
