O stanowisku
Forma zatrudnienia: Umowa o pracę (na zastępstwo)
Lokalizacja: ul. Chorzowska 50, Katowice (praca hybrydowa – 2 dni pracy z biura)
O zespole:
Dołączysz do naszego Center of Expertice Transformation&Change – zgranego zespołu doświadczonych PMów, którzy mówią językiem konkretów i merytoryki. Transformację traktujemy serio: pracujemy z ekspertami biznesowymi i operacyjnymi, liderami technologii, partnerami z obszarów ryzyka i compliance oraz zespołami wytwórczymi. Stawiamy na konkret i autonomię, wzajemne wsparcie i kulturę feedbacku, dojrzałe podejście do governance i partnerską współpracę z jasnymi decyzjami, odpowiedzialnością i realna wartością. Cenimy transparentność oraz realne współdziałanie zamiast czystej biurokracji.
O stanowisku:
Jako Senior Expert Change Parctice przejmiesz pełną odpowiedzialność za kluczowe, cross-obszarowe transformacje biznesowo-technologiczne o skali całego banku oraz z udziałem Grupy ING: od pomysłu i uzasadnienia, przez governance i delivery, po adopcję i dowiezienie trwałych efektów w organizacji. To rola dla dojrzałego lidera, który potrafi skutecznie łączyć kropki między biznesem, operacjami, technologią oraz ryzykiem i compliance, nie boi się dużej skali i chce mieć realny, namacalny wpływ na to, jak funkcjonuje nowoczesna bankowość. Zapomnij o powtarzalnych, prostych projektach – u nas będziesz zarządzać zmianą, która na stałe redefiniuje procesy międzynarodowej organizacji.
Twoje zadania
prowadzisz programy od inicjacji do wdrożenia stabilizacji i zamknięcia (zakres, harmonogram, budżet, zasoby, ryzyko, korzyści i wartość, zależności)
świadome łączysz różne metodyki zarządzania projektem (dobór podejścia do strumieni w zalezności od charakteru, ryzyk, zależności i wymogów regulacyjnych)
projektujesz i prowadzisz struktury zarządcze (komitety sterujące, grupy robocze), raportujesz status i skutecznie eskalujesz
aktywnie prowadzisz rejestry ryzyk, kwestie i zależności; mitygacje, decyzje, kontrola dostarczenia w złożonym ekosystemie zmian
prowadzisz delivery w zgodzie z wymogami regulacyjnymi i standardami kontroli wewnętrznej banku (dowody kontroli, audytowalność, zgodność)
budujesz i aktualizujesz uzasadnienia biznesowe, feasibility/assessment, mierzysz i dowozisz benefity (wartość, koszty, efektywność, ryzyka)
pracujesz z interesariuszami na różnych poziomach organizacji, specjalistami dziedzinowymi, dyrektorami i sponsorami (CxO), lokalnie i globalnie (Grupa ING); zarządzasz oczekiwaniami, konfliktami i priorytetami w macierzy
współpracujesz z dostawcami, ustalasz zasady współpracy, kontrolę zakresu i jakości dostarczania, umowy
współtworzysz standardy zarzadzania zmianą, uspójniasz raportowanie i narzędzia, automatyzujesz, dzielisz się dobrymi praktykami
Nasze oczekiwania
posiadasz wykształcenie w obszarach finansów/bankowości/IT
masz min. 5+ lat doświadczenia w prowadzeniu złożonych inicjatyw (preferowane: IT/bankowość/finanse/środowisko regulowane) w roli project managera lub product ownera
posiadaasz udokumentowane doświadczenie w cross‑functional delivery (biznes, operacje, IT, risk/compliance) oraz w pracy w macierzy
znasz praktyczne stosowanie metodyk i narzędzi: Agile (Scrum / Kanban) / Waterfall (klasyczne podejście PRINCE2/PMP lub równoważne) oraz umiejętność hybrydyzacji
bardzo dobrze rozumiesz governance, kontroli i ryzyka w projektach (ryzyka operacyjne/regulacyjne, rejestry, decyzje, audytowalność)
masz doświadczenie w planowaniu i kontroli budżetu, prognozowaniu, zarządzaniu odchyleniami oraz narracyjnym raportowaniu do interesariuszy
posiadasz umiejętność pracy na poziomie „why/value”: business case, feasibility/assessment, benefits management
masz dobrą znajomość narzędzi pracy: Azure Boards, Confluence lub równoważne (ServiceNow PPM będzie dodatkowym atutem) oraz narzędzia planistyczne/raportowe (np. MS Project/Excel/PowerPoint)
znasz język angielski na poziomie zaawansowanym (min. B2, preferowany C1): prowadzenie warsztatów, prezentacji, dokumentacji i pracy w środowisku międzynarodowym
To oferujemy
Inwestujemy w rozwój - proponujemy dofinansowanie szkoleń i kursów oraz dostęp do platform edukacyjnych: Udemy Business, eTutor, wewnętrznej platformy elearningowej. Oferujemy także staże rozwojowe czy konsultacje z doradcami kariery
Dbamy o zdrowie i bezpieczeństwo - oferujemy pakiet medyczny i ubezpieczenie na życie dla Ciebie i Twoich bliskich, dostęp do platformy Mindgram z indywidualnymi konsultacjami ze specjalistami i webinariami. Pracując w ING masz możliwość dołączenia do Pracowniczego Programu Emerytalnego i Programu Profilaktyki Onkologicznej
Work life balance w praktyce to dodatkowe dni wolne: „dzień dla rodziny” (od Ciebie zależy jak go wykorzystasz), wolne dni w formie nagrody i wolne godziny na wolontariat czy profilaktykę zdrowotną
Dla rodziców mamy dodatkowe dni urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego oraz dni wolne na opiekę nad dzieckiem, niezależenie od wykorzystanego limitu przez drugiego rodzica
Dołączając do nas decydujesz się na pracę w stabilnej i zorientowanej na komfortowe warunki pracy organizacji z certyfikatem Top Employer. Przyszłość to nasza wspólna inwestycja - razem z ING możesz zaangażować się w każdą inicjatywę wspierającą ESG i odpowiedzialność społeczną
Świętujemy wspólnie i poznajemy się na zespołowych wyjazdach, imprezach rodzinnych i sportowych, jak Dzień Dziecka, Biegnij Warszawo czy Turnieje sportowe
Pełne zieleni przestrzenie biurowe przeznaczone do pracy i spotkań oraz miejsca relaksu - wszystko do Twojej dyspozycji

ING is a pioneer in digital banking and on the forefront as one of the most innovative banks in the world. As ING, we have a clear purpose that represents our conviction of people’s potential. We don’t judge, coach, or tell people how to live their lives. However big or small, modest or grand, we empower people and businesses to realise their vision for a better future. We made the promise to make banking frictionless, removing barriers to progress, and make people confident in their financial decisions. As a global bank we have a huge opportunity – and responsibility – to make an impact for the better. We can play a role by financing change, sharing knowledge, and innovating. Being sustainable is in all the choices we make—as a lender, as a partner and through the services we offer our customers