Werde Teil von Wire, der führenden End-to-End-verschlüsselten Kommunikationsplattform, die sichere Zusammenarbeit für Unternehmen, kritische Infrastrukturen und Behörden neu definiert.
Wir verstehen Datenschutz als ein grundlegendes Recht und bieten Organisationen branchenübergreifend die sicherste Kommunikationslösung auf dem Markt.
Mit modernster Verschlüsselungstechnologie und höchsten Sicherheitsstandards sind wir ein vertrauensvoller Partner für Unternehmen aus Technologie, Finanzwesen, Gesundheitswesen und Verwaltung.Wenn Du unsere Mission teilst, sichere Kommunikation neu zu gestalten, und Teil eines innovativen, internationalen Teams sein möchtest – dann bist Du bei Wire genau richtig. Gemeinsam schaffen wir eine Welt, in der Privatsphäre und Sicherheit die Grundlage moderner Kommunikation bilden.
Wir bieten dir die Möglichkeit, als Senior Customer Success Manager Public Sector (Germany) die Customer Success Themen für einen unserer wichtigsten Kunden im deutschen öffentlichen Sektor zu verantworten und gemeinsam mit uns die strategische Weiterentwicklung dieser Partnerschaft voranzutreiben. Du übernimmst die Verantwortung für zentrale Customer Success Themen wie Adoption, Customer Health, strategische Reviews und die Weiterentwicklung der Nutzung unserer Lösungen innerhalb der Organisation.
Dabei baust du belastbare Beziehungen zu relevanten Stakeholdern auf, identifizierst neue Anwendungsfälle und stärkst kontinuierlich unser Netzwerk innerhalb der Organisation des Kunden. Ziel ist es, den nachhaltigen Erfolg des Kunden mit unseren Lösungen sicherzustellen und die Zusammenarbeit langfristig weiterzuentwickeln.
Bei uns stehen Zusammenarbeit, Innovation und ein klarer Fokus auf den Erfolg unserer Kunden im Mittelpunkt. Wenn du deine Erfahrung im öffentlichen Sektor einbringen und eine strategisch wichtige Kundenbeziehung aktiv mitgestalten möchtest, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.
Dein Hauptziel besteht darin, die Nutzung unserer Lösungen voranzutreiben, eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen und die Weiterentwicklung der Accounts innerhalb des öffentlichen Sektors sowie des Ökosystems rund um kritische Infrastrukturen zu unterstützen.
Verantwortlichkeiten
Wenn Du bereit bist, mit uns die Zukunft sicherer Kommunikation zu gestalten und zum Erfolg unserer Kunden beizutragen, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!
Wire is the enterprise-class platform for secure, uncompromising digital collaboration. We partner with Government, Defense, and Public Sector agencies that prioritize security and confidentiality above all else. We also serve enterprise organizations that want to deliver digitally transformed employee and customer communications, while maintaining data protection, privacy, and compliance.
Digital collaboration is at the heart of modern employee productivity and customer experience. Yet, the freedom of sharing afforded by collaboration puts sensitive data at risk like never before. Worse, the most common collaboration tools are developed by tech giants that actively work to expose and exploit your data, rather than protect it.
As a pioneer and the world’s leading implementer of the Internet’s most scalable and performant encryption for group communication–the Messaging Layer Security (MLS), Wire is uniquely equipped to help your organization build a delightful digital workspace that keeps your sensitive data safe.
