Job Description

Als Senior CRM Marketeer speel je een centrale rol in het versterken én opbouwen van relaties met zowel deelnemers als prospects van de VriendenLoterij en Postcode Loterij. Door datagedreven, gepersonaliseerde communicatie te ontwikkelen en continu te optimaliseren, groeit de betrokkenheid in elke fase van de klantreis. Zowel prospects als deelnemers worden geactiveerd, geconverteerd en behouden via schaalbare marketingprogramma’s die altijd in het teken staan van de maatschappelijke missie van de organisatie. Bovendien: met jouw werk lever je, net als jouw collega’s, elke dag een bijdrage aan alle goede doelen die we steunen.

Geert Friebel, Hoofd Marketing & Partnerships VriendenLoterij: “Met data en creativiteit maak je als Senior CRM Marketeer elke dag het verschil. Door jouw analyses en strategische aanpak bouwen we aan sterke klantrelaties en succesvolle programma’s. Het enthousiasme, de resultaten en de impact van het team is geweldig.”

Dit ga je doen:
Binnen het groeiende marketingteam ontwikkelt de Senior CRM Marketeer effectieve customer journeys op basis van data en gedragsinzichten. Deze journeys richten zich op acquisitie en retentie, en sluiten naadloos aan op merk-, service- en prijscommunicatie. Inzichten uit analyses vertaal je moeiteloos naar gerichte optimalisaties die direct verschil maken.

Samen met een multidisciplinair team van met dataspecialisten, contentspecialisten en e-mailmarketeers werk je dagelijks aan het verbeteren van klantinteracties, het aanscherpen van leadstrategieën en het verhogen van conversie. Ook met collega’s uit de internationale Postcode Lottery Group worden kennis en best practices actief gedeeld. Zie je kansen voor nieuwe proposities of andere verbeteringen? Dan neem je het voortouw en wordt er snel geschakeld. Binnen onze ondernemende organisatie wordt eigen initiatief namelijk niet alleen gewaardeerd, maar ook verwacht. De Loterijen gaan over op nieuwe CRM tooling waardoor aankomende periode ook in het teken van migratie staat.

Hier herken je jezelf in:
De ideale kandidaat brengt stevige CRM-expertise, ervaring met marketing automation (migraties) en kanaalkennis mee die direct toepasbaar is binnen de context van de Loterijen. Je beweegt je soepel in een dynamische omgeving, schakelt makkelijk met andere disciplines en brengt naast inhoudelijke kennis ook de juiste energie en eigenaarschap mee.

Je bent welkom:
Wij geloven dat een inclusieve organisatie de beste voedingsbodem is voor creativiteit, samenwerking en innovatie. We hechten bovendien grote waarde aan onderlinge verbondenheid. Al onze collega’s spelen daarbij een rol: zij zijn de Loterijen. We streven ernaar dat iedereen zich bij ons thuis voelt. Dit vraagt om een open blik en oog hebben voor elkaar.

Denk jij bij ons te kunnen groeien en een waardevolle bijdrage te leveren aan onze organisatie? Je bent welkom, ongeacht je roots, religie, leeftijd, arbeidsvermogen of levensovertuiging.

Enthousiast geworden? Solliciteer door middel van het opsturen van je CV en motivatie t.a.v. Caroline Hetterschijt, Team Lead Recruitment, via werkendoejebij.nl Wil je meer informatie? Caroline staat je graag te woord via 06-23788661.

De vacature staat niet open voor bemiddeling door bureaus, acquisitie wordt niet op prijs gesteld.