Job Description

Company Overview

If you see technology as a way to smooth your path in life, our team does too: Your Path, Our Journey.

We believe in technology that connects talented people who embrace diversity to create and share paths we don't even know about (yet!). We work to generate value not only for our users but, above all, for the communities we serve and for society as a whole, making every day better for everyone with mobility and delivery services (99) or digital payments (99Pay).

To make life easier for millions of people every day, since 2018, we have been part of DiDi DiDi Global Inc., the world’s leading mobility technology platform. We are pioneers in creating innovative solutions that start in Brazil and scale up to make a positive impact in more than 12 countries where DiDi operates. This innovation encompasses sustainability, safety, artificial intelligence, financial markets, and much more.

Whether building projects from scratch or improving our solutions, we enjoy challenges that give us butterflies, which is why we work at a fast pace with respect, collaboration, and good humor. Along this journey, we also draw strength from diverse experiences and opinions to grow together, fail quickly, learn, and adjust the course to create solutions that deliver even better results.

#LI-Hybrid

Team Overview

O(a) Redator(a) irá atuar em um hub de criação da 99Pay voltado para campanhas de operações/performance, majoritariamente dentro dos aplicativos da 99 e da 99Pay.

Com perfil criativo e excelente comunicação escrita, irá atuar na criação e desdobramento de campanhas a partir de conceitos, textos e narrativas existentes e de acordo com os guidelines de marca.

Este(a) profissional deverá trabalhar em colaboração com a área Marketing, Operações e Design Global, com o desafio de combinar as melhores práticas de performance do grupo DiDi (em geral aplicadas na China) e os guidelines da marca 99Pay no Brasil. Seu foco será em criar peças de alta performance para negócios e que, ao mesmo tempo, contribuam para a construção da marca.

Role Responsibilities

• Analisar briefings e buscar a melhor solução criativa para atender aos desafios propostos, utilizando recursos que contribuam para o aumento de performance das campanhas e fortalecimento da marca.
• Seguindo os guidelines da marca, criar, revisar e adaptar textos e peças de comunicação para os canais proprietários da 99Pay, especialmente os aplicativos 99 e 99Pay e e-mails MKT, garantindo a coesão e o tom de voz da marca em todos os canais.
• Desenvolver textos de landing pages para campanhas.
• Fazer tradução e adaptação de textos do Inglês para o Português, assegurando que a mensagem e o tom de voz da marca sejam mantidos, adaptados ao mercado local.
• Fazer a revisão ortográfica e gramatical final de todas as peças criativas desenvolvidas pelo hub e eventualmente de textos e peças criadas por outras áreas.
• Desdobrar e adaptar textos de campanhas e peças in-app para a 99Pay, garantindo alta qualidade do design e recursos visuais.
• Avaliar interface de aplicativos e fluxos de produtos, desenvolver feedbacks estruturados e orientar áreas para buscar a aplicação das recomendações, visando a melhor usabilidade de cada app. Propor melhorias de textos/palavras e usabilidade, em estreita colaboração com a equipe global de design/produto.
• Analisar o desempenho de peças implementadas e buscar oportunidades de melhoria contínua. Propor evoluções e testes A/B para identificação de melhores práticas.
• Acompanhar comunicação da concorrência e de marcas referência, além de tendências de comunicação, cultura e tecnologia aplicadas à publicidade para manter-se atualizado(a) e realizar benchmarkings.
• Participar de reuniões com stakeholders, ajustando materiais conforme feedbacks.
• Fazer as entregas semanais dos desdobramentos já realizando uma revisão nos textos.
• Manter a qualidade e consistência de marca em todas as entregas, contribuindo ativamente para uma narrativa coerente entre canais de comunicação e entre campanhas.
• Trabalhar em colaboração direta com o(a) diretor(a) de arte da área e o coordenador de campanhas.

Role Qualifications

Requisitos:

• Experiência mínima de 2 anos em agências ou houses de comunicação e/ou empresas.
• Experiência com redação publicitária para canais digitais, especialmente campanhas de performance e aplicativos.
• Fluência e domínio da língua portuguesa (gramática e ortografia) para escrita e revisão impecável.
• Nível avançado do idioma inglês, capaz de realizar traduções de textos.
• Excelente comunicação escrita no idioma português, com capacidade de síntese e diferentes estilos de escrita criativa (varejo, posicional, tom vendedor, inspirador, etc).
• Análise crítica de criação publicitária.
• Familiaridade com tendências de tecnologia aplicada à criação (IA, AR, VR, interatividade). Conhecimento e/ou iniciativa para aprendizagem em ferramentas de IA para textos e/ou visuais, com redação, criação, prompts etc.
• Boa capacidade de comunicação e defesa de ideias.
• Perfil criativo, organizado e ágil;
• Portfólio para apreciação.
• Disponibilidade para atuar presencialmente em São Paulo - SP (Av. Paulista) 3 vezes por semana

Diferenciais:

• Conhecimento de Photoshop, Illustrator, After Effects ou outras ferramentas de design.
• Experiência com criação de roteiros em vídeo.
• Boa comunicação oral e fluência para realizar apresentações.
• Formação preferencial em Publicidade, Comunicação Social, Jornalismo, Letras ou áreas correlatas

EEO Statement

• We create customer value – We strive to always create valuable experiences for our users in everything we do. Our focus is to always innovate new experiences that are safe, pleasant, and efficient.
• We are data-driven – We are strong believers in making informed decisions, that’s why we are data-driven. We can better navigate the business landscape strategically by analyzing valuable metrics.
• We believe in Win-win Collaboration – Success is a team sport. When we work to help our partners and colleagues win, we win, too. While keeping everyone's best interest at heart, we communicate with candor and execute with excellence in all we do.
• We believe in integrity – Integrity is at the very core of our business. We are people who always want to do the right thing. Our intentions are sincere, we speak our minds and listen to each other.
• We always strive to do better. That means venturing beyond our comfort zones, learning from our mistakes, and helping each other grow.
• We believe in Diversity and Inclusion – Diversity is one of our biggest strengths. Our differences are what makes us distinct. We respect each other and believe in equal opportunities for all.

Diversity & Inclusion

Diversity is not a future vision or a wish for something we want someday; it is a non-negotiable value of who we are today.

We embrace inclusion, plurality, and respect, and to achieve this, we rely on the governance of the Diversity Committee, which works alongside HR, our leadership, and identity groups—99Adapta, 99Afro, 99Colors, 99Womem, and 99Familys.

This is our ongoing journey, with much more still to come.

We reinforce that this position is open to everyone, including pregnant people and people with disabilities (PwD). I acknowledge that prior to submitting this application, I have read and accepted the Privacy Notice for Candidates which is available on https://careers.didiglobal.com/terms