Job Description

Inetum is a European leader in digital services, supporting organizations as they navigate continuous technological change. The company helps clients accelerate their digital transformation through a broad portfolio that includes consulting, application services, digital engineering, cloud, cybersecurity, platforms, and infrastructure services

Estamos à procura de um Atlassian Expert (Jira) Senior para integrar uma equipa DevOps e contribuir na conceção, evolução e otimização de soluções baseadas no ecossistema Atlassian. Procuramos um profissional autónomo, com forte capacidade de análise, comunicação e experiência na implementação de soluções Jira em ambientes complexos.

Principais Responsabilidades:

• Compreender os requisitos de negócio e traduzi-los em soluções eficazes no ecossistema Atlassian.
• Apoiar equipas de projeto na definição de necessidades e na configuração de soluções Jira adaptadas aos seus processos.
• Conceber, desenvolver e evoluir funcionalidades, workflows e configurações na plataforma Jira.
• Garantir o alinhamento das soluções implementadas com os objetivos, âmbito e compromissos definidos.
• Participar em reuniões de acompanhamento, governance e iniciativas estratégicas relacionadas com o ecossistema Atlassian.
• Contribuir para projetos de migração de dados entre instâncias Jira ou desde ferramentas terceiras.
• Elaborar documentação técnico-funcional, documentação de administração e conteúdos de suporte ao utilizador.
• Garantir a qualidade, consistência e completude dos entregáveis.
• Colaborar com equipas multidisciplinares para assegurar a adoção e melhoria contínua das soluções implementadas.
• Apoiar ações de formação, workshops e iniciativas de onboarding de utilizadores.

Qualifications

• Experiência sólida com Jira e ferramentas do ecossistema Atlassian
• Conhecimentos avançados de arquitetura de soluções e integração de ferramentas
• Experiência na definição e implementação de workflows, schemas, permissões e modelos de acesso em Jira
• Capacidade para produzir documentação técnico-funcional de elevada qualidade.
• Experiência em migração de dados entre instâncias Jira ou integração de informação proveniente de outras plataformas.
• Conhecimentos de gestão de projetos e participação em iniciativas de Proof of Concept (PoC)
• Experiência na preparação e facilitação de workshops, sessões de adoção e formação de utilizadores.
• Francês: nível B2 ou superior.
• Inglês: nível B1 ou superior.

Soft Skills:

• Elevado nível de rigor e atenção ao detalhe.
• Excelente capacidade de comunicação oral e escrita.
• Proatividade e autonomia na resolução de problemas.
• Forte capacidade de reporting e acompanhamento de atividades.
• Capacidade de identificar riscos, escalar bloqueios e garantir visibilidade adequada aos stakeholders.
• Facilidade de relacionamento interpessoal e trabalho colaborativo.

Additional Information

• Modelo de trabalho: Híbrido (50% presencial / 50% remoto)