ในตำแหน่งนี้ คุณจะมีบทบาทสำคัญในการดูแลกระบวนการวางบิลลูกค้า (Billing) โดยผสานการทำงานร่วมกับระบบอัตโนมัติ (RPA) เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความถูกต้องของข้อมูล
ความรับผิดชอบหลัก
จัดทำและบริหารข้อมูลในกระบวนการวางบิล โดยทำงานร่วมกับระบบอัตโนมัติ (RPA)
ตรวจสอบและรวบรวมข้อมูลจาก RPA ให้ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นไปตามเงื่อนไขของลูกค้า
เปรียบเทียบข้อมูลจากระบบกับเอกสารต้นฉบับ เพื่อยืนยันความถูกต้องและแก้ไขข้อผิดพลาด
วิเคราะห์และตรวจสอบปัญหาที่เกิดขึ้นจากกระบวนการอัตโนมัติ พร้อมเสนอแนวทางปรับปรุง
ดูแลและจัดระเบียบข้อมูลการวางบิลของลูกค้ารายใหญ่ให้เป็นไปตามมาตรฐานของบริษัท
ประสานงานกับทีมงานที่เกี่ยวข้อง เช่น AR Team และหน่วยงานอื่น ๆ เพื่อแก้ไขปัญหา
ติดต่อสื่อสารกับลูกค้าผ่านอีเมลในกรณีที่เกี่ยวข้องกับการวางบิล
สนับสนุนงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องตามที่ได้รับมอบหมาย
คุณสมบัติผู้สมัคร (Qualifications)
วุฒิการศึกษาระดับปริญญาตรี หรือเทียบเท่า
มีประสบการณ์ด้านงานวางบิล AR อย่างน้อย 1 ปี
มีความสามารถในการใช้งาน Microsoft Excel ระดับ Advanced (Pivot, VLOOKUP/XLOOKUP, Data Analysis)
สามารถเรียนรู้และใช้งานระบบ RPA หรือเครื่องมือ Automation ได้
มีทักษะการวิเคราะห์ข้อมูลและแก้ไขปัญหาได้ดี
มีความละเอียดรอบคอบ และสามารถทำงานกับข้อมูลจำนวนมากได้อย่างแม่นยำ
มีทักษะการสื่อสารและการประสานงานที่ดี
สามารถอ่านและตอบอีเมลภาษาอังกฤษในระดับพื้นฐานได้
หากมีประสบการณ์ใช้งาน SAP จะได้รับการพิจารณาเป็นพิเศษ
ทักษะที่คาดหวัง
Advanced MS Excel (จำเป็น)
ความละเอียดรอบคอบ (Attention to Detail)
ความเข้าใจงานวางบิลเบื้องต้น
SAP (จะพิจารณาเป็นพิเศษ)
ทักษะการประสานงานและการสื่อสาร
การใช้งานระบบและเทคโนโลยีเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
Competencies ที่คาดหวัง
มีแนวคิดด้าน Digital / Automation และสามารถนำเทคโนโลยีมาปรับปรุงกระบวนการทำงาน
มี Growth Mindset พร้อมเรียนรู้เครื่องมือหรือระบบใหม่ ๆ
มีความสามารถในการวิเคราะห์และปรับปรุงกระบวนการ (Process Improvement)
คุณลักษณะที่เหมาะสม (Ideal Profile)
มีสมาธิสูง ใส่ใจรายละเอียด และสามารถทำงานที่ต้องใช้ความแม่นยำได้ดี
มีความรับผิดชอบสูง สามารถดูแลงานของตนเองได้อย่างมีประสิทธิภาพ
มีมนุษยสัมพันธ์ดี สามารถทำงานร่วมกับทีมได้
มีความตั้งใจในการทำงาน และพร้อมพัฒนาตนเองอย่างต่อเนื่อง
The Lyreco Group is the European leader and the third largest distributor of workplace products and services in the world. A privately-owned company since 1926, Lyreco is now present in 25 countries with 13 partners in 15 additional countries, operating in 40 different countries across the globe.
A global workplace solutions company with 10,000+ employees, Lyreco’s mission is to delivery sustainably, what any workplace needs, so its people can focus on what matters most. We are pioneers, today and tomorrow, in delivering what any workplace needs, from workplace products, to services, anywhere you work. We are active in the areas of office supplies, print services and consumables, PPE and safety solutions, coffee and catering, hygiene and cleaning, furniture and ergonomics solutions, and wellbeing services.
With our core values of excellence, passion respect, and agility driving every decision, and a perfect blend of people, technology, and our corporate social responsibility strategy, we aim to deliver a great working day for our people and our customers. We strive for perfection in everything we do, and we really care for our customers. We believe in trust, respect and ethical behaviour, and we remain agile with our ability to anticipate, innovate and adapt to change.
To learn more about Lyreco – check out our website.
