MUUUH! Group

Senior AEO / GEO Lead (m/w/d)

MUUUH! Group  •  Osnabrück, DE (Onsite)  •  2 months ago
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AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Das tun wir

MUUUH! ist der End-2-End Partner für Customer Experience Wir sind Berater, Tech-Agentur, Systemintegrator, Kreativ-Agentur und boutique BPO unter einem Dach. Mit rund 330 Mitarbeitenden bieten wir Consulting, Technology und Solutions für Customer Service, Sales und Marketing. Agentic AI hat einen substanziellen Anteil an unserem Projektportfolio und bietet ein großes Synergie-Potenzial zu Answer & Generative Engine Optimization (AEO/GEO) kurze Wege, enger Wissenstransfer, gemeinsame Cases. Wir sehen AEO & GEO über seine heutige operative Bedeutung hinaus als notwendiges Fundament für Customer Proxy Agents und suchen ambitionierte Expert:innen zur Gestaltung der Zukunft.

Deine Aufgaben

  • Beratung & Umsetzung: Du berätst, priorisierst und lieferst – von Erstgespräch und Scoping über Pilot bis Roll-out.
  • Ownership AEO & GEO: Du entwickelst das Modul AEO & GEO von der Strategie bis zur Umsetzung und verantwortest den Aufbau von Playbooks, Templates und Best Practices, damit Kund:innen schnell verstehen, was sie bekommen – und welchen Impact es hat.
  • Team aufbauen: Du startest hands-on, formst daraus ein kleines Team und etablierst Standards, Prozesse und Qualitätsmaßstäbe.
  • Brückenkopf zu AI Du arbeitest eng mit Conversational AI und AI Customs zusammen – für gemeinsame Roadmaps, Cross-Use-Cases und messbare Ergebnisse.
  • Vordenken Du verankerst AEO & GEO als Baustein für Customer Proxy Agents und entwickelst diese Sicht gemeinsam mit uns weiter.

Dein Profil

  • Erfahrung Mehrjährige Erfahrung in SEO, Content-Strategie und Digital Marketing. Du hast eigenverantwortlich Module, Services oder Projekte aufgebaut und weißt, wie man erste Erfolge in skalierbare und wiederholbare Leistungen überführt.
  • AEO & GEO Expertise: Du hast Erfahrung in der Optimierung von Inhalten für generative KI-Systeme und LLM-basierteAgents.
  • Datenanalyse & KPIs: Du bist geübt darin, Ergebnisse aus SEO, AEO/GEO und AI-Systemen auszuwerten, relevante Kennzahlen zu definieren und den Impact für Kund:innen klar messbar zu machen.
  • Tech-Stack & Tools: Du kennst die gängigen SEO-, Content- und Analyse-Tools und hast ein ausgeprägtes Interesse für neue Technologien.
  • Soft Skills: Du übernimmst Verantwortung, kommunizierst klar und wirkungsvoll auf allen Ebenen und begeisterst Stakeholder für neue Ideen. Du arbeitest lösungsorientiert, pragmatisch und bist flexibel in einem dynamischen Umfeld.

Dein MUUUH! Erlebnis

  • Ein dynamisches, engagiertes Team mit flachen Hierarchien, einer kollaborativen Unternehmenskultur und viel Gestaltungsspielraum.
  • Eine verantwortungsvolle, vielseitige und herausfordernde Tätigkeit mit Platz für deine mutigen, unbequemen und herausragenden Ideen.
  • Eine offene und gelebte Feedbackkultur sowie regelmäßige Strategiegespräche und individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten.
  • Wir feiern gemeinsam auf zahlreichen Teamevents in unserer hauseigenen Disco, genießen ein Feierabendbier in unserer Bar Central und lassen das Jahr mit einer herausragenden Weihnachtsfeier ausklingen.
  • Exklusive Sportangebote in unserem Fitnessstudio oder unserer Sporthalle.
  • Zuschuss zu deinem JobBike & JobTicket.
  • Zusätzlich gibt es: 20 % Arbeitgeberzuschuss für deine betriebliche Altersvorsorge.

Dein Arbeitsort

Selbstverständlich bei uns ist ein moderner Arbeitsplatz, flexible Arbeitszeiten und -orte sowie die Möglichkeit von Zuhause zu arbeiten. Du kannst Fully-Remote oder wahlweise in unserem sensationellen Hageloft in Osnabrück arbeiten oder an unserem Standort von Future of Voice in Berlin tätig sein. Für wichtige Meetings solltest du etwa einmal im Monat für ein bis zwei Tage in Osnabrück oder Berlin vor Ort sein.

Fragen?

Dann wende dich gern an Marina unter 0541 33034-555 oder karriere@muuuh.de

MUUUH! Group

About MUUUH! Group

MUUUH! bietet Consulting, Technology und Solutions für Customer Service, Sales und Marketing und betreut sowohl Enterprise-Kunden als auch kleine und mittelständische Firmen. Mehr als 300 Mitarbeitende sind an den MUUUH!-Standorten Berlin und Osnabrück beschäftigt und verfolgen eine gemeinsame Mission: „Building customer-centric companies“. Das 2016 von Jens Bormann als Spin-Off der buw Unternehmensgruppe gegründete Unternehmen ist der End-2-End-Partner für die gesamte Customer Experience und bietet maßgeschneiderte einzelne Leistungsmodule sowie umfassende, ganzheitliche Konzepte für langfristig erfolgreiche Kundeninteraktionen an.

The MUUUH! GROUP develops the customer management of the future for well-known corporate groups and medium-sized companies – in consulting, creation and operational implementation. Emerging from the largest ownermanaged customer management service provider buw, we are probably the most experienced start-up in our industry. The joy of our mutual success is the focus of our activities. This is what makes buw-founder Jens Bormann and our six corporate entities MUUUH! DIGITAL, MUUUH! CONSULTING, MUUUH! NEXT, MUUUH! DIALOGUE, Future of Voice and DMM so special. We create MUUUH!moments for our customers and need brave, inconvenient and outstanding minds!

Industry
IT & Software
Company Size
51-200 employees
Headquarters
Osnabrück, DE
Year Founded
2016
Website
muuuh.de
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