Job Description

¡Cada vez estás más cerca de tocar el cielo!

Queremos que hagas parte de este emocionante viaje, donde podrás crecer y desarrollarte junto a un equipo altamente capacitado y diverso que te acompañará a seguir venciendo obstáculos y alcanzar tu destino.

Estamos buscando a nuestros próximos Tripulantes de Cabina, quienes serán responsables de cumplir con los procedimientos de seguridad, regulaciones aeronáuticas, servicio a bordo y políticas de la Compañía, contribuyendo a una operación segura, eficiente y confortable para nuestros pasajeros.

¿Cuál será tu misión?

• Realizar los procedimientos establecidos en el Manual de Tripulantes de Cabina, incluyendo briefing, lectura de circulares y boletines, documentación al día, cumplimiento de las normas de seguridad y presentación personal.
• Ejecutar los procedimientos de operación y servicio a bordo definidos en los manuales, tomando decisiones adecuadas en condiciones normales, contingencias y situaciones de emergencia, priorizando siempre la seguridad y brindando un servicio seguro, empático y resolutivo.
• Detectar durante la operación hallazgos, no conformidades y oportunidades de mejora relacionadas con los procesos operacionales, de seguridad y servicio a bordo, y reportarlos a través de los canales establecidos por la Compañía.
• Reportar oportunamente al Jefe de Cabina cualquier anomalía, incidente o inconsistencia que se presente durante la operación, así como las novedades que deban quedar registradas en los informes correspondientes.
• Realizar las ventas a bordo definidas por la Compañía, de acuerdo con los procedimientos establecidos.

Check-in | Los requisitos para abordar

Formación académica
Carrera profesional o ser estudiante activo de un programa técnico o universitario.
Experiencia
Deseable contar con mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente.
Idioma
Inglés B2.
Otros requisitos
Indispensable saber nadar y flotar.
Contar con pasaporte vigente.
Visa americana de turismo vigente (deseable).

📍 Lugar de la vacante

Quito, Ecuador.

✈️ ¿Listo para abordar?

Un destino increíble puede estar a un clic de ser encontrado.

Postúlate y sé parte de avianca.

¡Sabemos que contigo vamos a ganar! ✈️