CDD (durée déterminée)
Maisons du Monde par son ADN historique et sa raison d’être récente est une entreprise singulière et inspirante, composée de femmes et d’hommes engagés depuis toujours au développement d’une entreprise désirable et durable centrée clients.
Chaleureuse, car l’humain est notre première richesse, notre façon d’être ensemble est primordiale. Nous nourrissons des relations simples, sympathiques, basées sur la solidarité, la proximité et l’inclusivité de tous.
Inspirée, grâce à la créativité permanente au service de nos clients, qui nous fait avancer toujours plus loin depuis 25 ans.
Durable, car engagés dans des causes environnementales et citoyennes, nous prônons l’égalité des chances et le développement de chacun à l'ouverture au monde.
Maisons du Monde souhaite devenir la marque de préférence la plus désirable et durable d’Europe du secteur ameublement/déco.
de l'emploi :
🏡 Rejoins Maisons du Monde en tant que Seller Success Manager Marketplace dans le cadre d'un CDD pour une durée de 6 mois.
🎯 Ta mission
En tant que Seller Success Manager Marketplace, tu devras accompagner, développer et optimiser la performance de ton portefeuilles de marques partenaires sur la marketplace Maisons du Monde tout en garantissant une excellente qualité de service. Tu auras pour mission :
🎯 Account Management
Gérer et animer un portefeuille d’environ 200 marques partenaires
Développer leur chiffre d’affaires et identifier des leviers de croissance
Accompagner les vendeurs lors des opérations commerciales
Assurer la mise en ligne et la visibilité des nouveautés produits
Traiter les demandes via l’outil de ticketing vendeur (seller support)
📊 Suivi & Reporting
Analyser les performances hebdomadaires, mensuelles et trimestrielles de ton portefeuille
Suivre les indicateurs qualité des marques partenaires et mettre en place des plans d’actions pour améliorer les KPIs et la qualité de service
📣 Projets transverses
Concevoir et piloter un planning de webinaires à destination des vendeurs. Créer les supports et animer les sessions
Rédiger et envoyer les newsletters partenaires : actualités, bonnes pratiques, nouveautés
Enrichir le seller support via la rédaction d’articles d’aide
Participer au lancement et à l’amélioration d’un chatbot vendeur
💼 Ton profil
Diplômé d’un Bac +3, tu bénéficies déjà d’une première expérience dans l’account management ou le e-commerce
Doté d’un excellent relationnel, tu fais preuve d’organisation et as un fort intérêt pour l’analyse et le développement du business
Un attrait pour la marque est un plus !
En accord avec nos valeurs optimisme , créativité , engagement et proximité .
🎁 Ce que nous t’offrons
Évolution et opportunités un parcours d'intégration personnalisé et de réelles perspectives de carrière en France et à l’international.
Rémunération attractive salaire fixe + prime annuelle, participation et intéressement.
Bien-être et protection couverture santé (mutuelle & prévoyance), prise en charge partielle des transports.
Avantages salariés
CE d’entreprise (chèques culture, événements familiaux, réductions diverses).
-30 % sur nos produits.
Programme MDMCare : accompagnement santé, handicap, égalité femmes/hommes.
Un environnement de travail stimulant et convivial avec des événements internes réguliers.
2 jours de télétravail
Ouvert à tous les Talents du Monde, l’ensemble de nos postes sont handi-accueillants et répondent aux critères de la Charte de Diversité, dont nous sommes fiers d’être adhérent.
A bientôt pour partager une nouvelle aventure ensemble !
Depuis plus de 25 ans, Maisons du Monde rend le style accessible au plus grand nombre et libère la créativité de chacun pour façonner les maisons d’ici et d’ailleurs avec Style, Pep’s and fun.
Aujourd'hui, ce sont 8000 collaborateurs qui, tous ensemble, mettent leurs énergies, leurs personnalités, leur esprit d’équipe pour faire de Maisons du monde une love brand : accessible, désirable et durable !
Ensemble, nous captons l’air du temps et nous imaginons des intérieurs uniques, chaleureux et durables.
De l’intemporel à la tendance nous concevons des collections vivantes et originales où l’ailleurs est une intarissable inspiration.
Conçues avec passion et audace, elles répondent à toutes les envies, à tous les budgets, à tous les âges. Nous revendiquons notre accessibilité au plus grand nombre !
Nos mises en scène subliment nos collections et font voyager nos clients avec magie.
Nos équipes, chaleureuses et engagées, sont fier.e.s de partager notre passion pour la décoration avec nos clients.
Grâce à notre ouverture au monde, nous offrons un écosystème déco unique pour nos clients : Marketplace, Hotels, Rhinov, B2B… Et ce n’est que le début !
Avec Good is Beautiful, nos engagements RSE qui s’adressent autant à l’humain qu’à la planète sont une véritable source d’inspiration et de sens pour nos actions au quotidien.
Nous choisissons nos fabricants en conscience et contribuons à valoriser et pérenniser les savoir-faire partout dans le monde.
Aujourd’hui et encore plus demain, la créativité et la responsabilité sont au cœur de nos métiers.
Grâce à nos équipes optimistes, créatives, engagées, au sens du collectif fort, nous portons avec fierté une seule voix : inspirer à chacun l’envie de s’ouvrir au monde pour créer des lieux de vie uniques, chaleureux et durables !
