Job Description

Segmentkoordination OS Prozessbetreuung und Qualitätssicherung (m|w|d)

Tätigkeitsfeld:

Prozessbetreuung / Qualitätssicherung

Bereich:

Operations/Services

Einsatzort:

Luxemburg

Karrierelevel:

Berufserfahrene

Beschäftigung:

Vollzeit

Startzeitpunkt:

zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Was Sie erwartet

• Unterstützung der Segmentleitung im operativen Tagesgeschäft sowie Übernahme einer zentralen Schnittstellenfunktion innerhalb des Segments Operations/Services
• Koordination von Terminen, Besprechungen und Veranstaltungen sowie rechtzeitige und adressatengerechte Erstellung der Tagesordnungen sowie weiterer erforderlicher Unterlagen
• Inhaltliche und organisatorische Vorbereitung von Sitzungen, Managementterminen und Entscheidungsprozessen sowie Teilnahme an Besprechungen und Erstellung von Ergebnisprotokollen sowie Maßnahmenübersichten
• Nachverfolgung vereinbarter Maßnahmen, Entscheidungen und Fristen sowie Sicherstellung einer transparenten und verlässlichen Kommunikation mit den beteiligten Fach- und Führungskräften
• Erstellung und Koordination von Reportings, Präsentationen, Auswertungen und Entscheidungsvorlagen für die Segmentleitung sowie verständliche und zielgruppengerechte Vorbereitung komplexer Sachverhalte
• Koordination der Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen und Übernahme segmentübergreifender Abstimmungen zu ausgewählten fachlichen, organisatorischen und regulatorischen Themen
• Unterstützung bei der Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Kommunikationsformaten innerhalb des Segments sowie bei der Aufbereitung segmentbezogener Informationen für relevante Gremien und Ansprechpartner
• Unterstützung im Tagesgeschäft der Gruppe Prozessbetreuung/Qualitätssicherung sowie Bearbeitung von Sonderthemen und Erstellung strategischer Analysen und Entscheidungsvorlagen zur Unterstützung der Führungskräfte im Segment
• Übernahme verantwortungsvoller Aufgaben und Rollen in Projekten und Vorhaben inklusive Begleitung deren Umsetzung in enger Abstimmung mit den beteiligten Fachbereichen

Was Sie mitbringen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit entsprechender Weiterqualifikation, ein wirtschaftswissenschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
• Idealerweise mehrjährige Erfahrung in der Assistenz einer Führungskraft, in der Bereichs- oder Segmentkoordination, im operativen Bankgeschäft oder in einem vergleichbaren Umfeld mit
• Gutes Verständnis für bankbetriebliche Abläufe, organisatorische Zusammenhänge und interne Kontrollmechanismen
• Eine strukturierte, sorgfältige und vorausschauende Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, auch bei einer Vielzahl paralleler Themen den Überblick zu bewahren
• Ausgeprägte organisatorische, analytische und konzeptionelle Fähigkeit sowie die Fähigkeit, Informationen prägnant sowie adressatengerecht aufzubereiten
• Sichere, verbindliche und vertrauensvolle Kommunikation – sowohl schriftlich als auch mündlich – sowie ein professionelles Auftreten gegenüber internen und externen Ansprechpartnern
• Routiniert im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Outlook, Word, Excel und PowerPoint
• Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamfähigkeit und Veränderungsbereitschaft sowie eine ausgeprägte Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift