Job Description

de l'entreprise

Fort d'une solide expertise, la Clinique de Genolier se distingue par son équipe expérimentée et qualifiée et son équipement médical à la pointe de la technologie.

La clinique de Genolier propose une palette de services étendue couvrant la cardiologie, la neurologie, l'oncologie, la chirurgie orthopédique et la chirurgie plastique. Par ailleurs, la clinique met à disposition de ses patients une vaste gamme de prestations axées sur la prévention et la rééducation, pour favoriser leur santé et leur bien-être.

La renommée de la Clinique de Genolier repose sur ses infrastructures médicales d'excellence et ses technologies avant-gardistes. Parmi elles, un centre de diagnostic ultramoderne, une unité de soins intensifs performante et une salle d'opération équipée des instruments et appareils dernière génération pour assurer des soins de qualité optimale.

du poste

• Participer aux tournus de week-end, de jours fériés et aux horaires variables propres à l'activité des services
• Accueillir, orienter et prendre en charge les patients, leurs proches et les intervenants externes avec professionnalisme et bienveillance
• Assurer l'accueil téléphonique et renseigner les patients
• Créer, mettre à jour et assurer le suivi administratif des dossiers patients
• Gérer les prises de rendez-vous, les modifications d'agenda et la planification des consultations et examens
• Préparer les consultations et les admissions ambulatoires
• Assurer l'enregistrement administratif des patients des Urgences, de la Polyclinique et de la Radiologie
• Gérer les demandes d'examens radiologiques et assurer le suivi administratif des dossiers
• Collaborer étroitement avec les médecins, le personnel soignant ainsi que les différents services de la clinique
• Traiter les courriers électroniques et les différentes demandes administratives
• Numériser, classer et archiver les documents médicaux
• Garantir la confidentialité des données et le respect des procédures institutionnelles
• Participer au bon fonctionnement des secrétariats de la Polyclinique, des Urgences et de la Radiologie en assurant des tâches administratives variées
• Assurer les remplacements et renforts au sein des différents secrétariats ambulatoires selon les besoins du service

Qualifications

• Disponibilité pour travailler selon des horaires variables, les week-ends et les jours fériés
• Diplôme de secrétaire médicale ou formation jugée équivalente
• Expérience d'au moins une année dans un secrétariat médical, idéalement en milieu hospitalier
• Maîtrise de l'anglais, niveau minimum B1
• Excellente maîtrise des outils informatiques (Word, Excel, Outlook) et aisance avec les logiciels métiers
• Excellentes capacités rédactionnelles, parfaite orthographe et bonne maîtrise de la terminologie médicale
• Sens de l'organisation, rigueur et autonomie
• Polyvalence et capacité à s'adapter rapidement à différents environnements de travail
• Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément dans un environnement dynamique
• Excellente gestion du stress et des situations d'urgence
• Sens du service, de l'accueil et de la confidentialité
• Excellentes aptitudes relationnelles et esprit d'équipe
• Flexibilité, disponibilité et capacité d'adaptation
• Excellente présentation
• Connaissance des logiciels Opale, Xplore, OneDoc ou d'un DPI hospitalier : un atout

Informations supplémentaires

• L’opportunité de rejoindre une clinique de grande renommée à la pointe du développement
• Une activité motivante dans un cadre de travail agréable
• Une culture d’entreprise tournée vers l’excellence et la qualité des relations humaines

Nous accordons une grande attention à la diversité des parcours de vie de nos collaboratrices et collaborateurs. Nos postes sont ouverts tant aux femmes qu'aux hommes.