Job Description

Fasziniert dich die Welt der Motorfahrzeugschäden und möchtest du Teil eines Teams sein, das sich für die schnelle und effiziente Bearbeitung von Schadenfällen einsetzt?

In dieser Rolle hast du die Möglichkeit, deine Expertise in der Schadenbearbeitung einzubringen und gleichzeitig die Kundenzufriedenheit zu steigern.

Du wirst in einem dynamischen Umfeld arbeiten, das Zusammenarbeit und Kundenorientierung fördert und dir die Möglichkeit gibt, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln.

Wenn du gerne Verantwortung übernimmst, lösungsorientiert arbeitest und Freude daran hast, Kunden in schwierigen Situationen zu unterstützen, dann ist dies die perfekte Gelegenheit für dich!

Erfahre hier, weshalb Zurich Schweiz zu den «Top 3» Arbeitgebern der Schweiz zählt. Werde auch du Teil davon und bewirb dich als Schadenspezialist Schadencenter.

Was du tust

• Du bearbeitest Schadenfälle im Bereich Motorfahrzeuge von der Erfassung bis zur abschliessenden Regulierung und stellst sicher, dass die Prozesse effizient und kundenorientiert ablaufen
• Du kommunizierst aktiv mit Kunden, Werkstätten und anderen Anspruchsgruppen, um eine reibungslose Abwicklung der Schadenfälle zu gewährleisten
• Du analysierst Schadenmeldungen, prüfst Deckungen und entscheidest über die weitere Bearbeitung, immer mit Blick auf die beste Lösung für alle Beteiligten
• Du unterstützt bei der Optimierung von Prozessen und bringst Vorschläge ein, um die Effizienz und Qualität der Schadenbearbeitung zu steigern
• Du arbeitest eng mit deinem Team zusammen, um komplexe Fälle zu lösen und die Kundenzufriedenheit kontinuierlich zu verbessern

Was du mitbringst

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder gleichwertige Qualifikation, idealerweise mit Erfahrung im Bereich Schadenbearbeitung oder Versicherungen
• Ausgeprägte Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeiten, um auch in herausfordernden Situationen professionell und lösungsorientiert zu agieren
• Fähigkeit, selbstständig und strukturiert zu arbeiten, gepaart mit einer hohen Problemlösungskompetenz
• Teamgeist und die Bereitschaft, aktiv zur Zusammenarbeit und zum Erfolg des Teams beizutragen
• Gute IT-Kenntnisse und die Fähigkeit, sich schnell in neue Systeme einzuarbeiten

Dein Kontakt

Talent Acquisition Consultant: Silke Nachtigall +41 44 628 20 59

Zusätzliche Informationen

Teilzeit oder Vollzeit: 80 - 100%

Arbeitsort: St.Gallen

Hybrides Arbeiten: bis zu 40%

#LI-Hybrid

Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung – auch ohne Bewerbungsschreiben.
Gerne kannst du uns bei einem persönlichen Kennenlernen von deiner Motivation überzeugen.

Wer wir sind

Zurich ist eine starke Marke – mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53‘000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.

Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steige bei uns ein und werde Teil dieser Kultur.

Weshalb ist Zurich seit über 150 Jahren erfolgreich? Siehe hier selbst und werde Teil davon

Information für Personalvermittler

Zurich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für das Verständnis.