Job Description

Dürfen wir uns kurz vorstellen? Seit 1905 leben wir bei der Debeka den Grundsatz „Das Füreinander zählt“. Heute gehören wir zu den Top Five der Versicherungs- und Bausparbranche in Deutschland und sichern dank unserer 16.000 Mitarbeitenden die Zukunft von über 7,5 Millionen Menschen.

Als Schadensregulierer in der Gewerbeversicherung (w/m/d) nehmen Sie innerhalb eines siebzehnköpfigen Teams eine essenzielle Rolle in der Bearbeitung der Schadensfälle zu den gewerblichen Sachversicherungssparten ein und sind ein wichtiger Teil unserer Abteilung Gewerbeversicherungen. Diese beschäftigt sich mit der umfassenden Absicherung unserer Firmenkunden in den Sparten Haftpflicht-, Gebäude-, Inhalts-, Ertragsausfall-, Elektronik-, Maschinen- und Rechtsschutzversicherung. Ihre Aufgabe besteht in der serviceorientierten Regulierung von Schäden in der Gebäude-, Inhalts-, Ertragsausfall-, Elektronik- sowie Maschinenbruchversicherung. Durch Ihre Arbeit erbringen Sie im Schadensfall die Kernleistung gegenüber den bei uns versicherten Unternehmen und tragen damit maßgeblich zur Kundenzufriedenheit bei.

Ihr Beitrag für das WIR

• ganzheitliche eigenverantwortliche Schadenregulierung der gewerblichen Sach-, und technischen Versicherung
• aktive Betreuung unserer anspruchsvollen Gewerbekunden – von der Schadensaufnahme über die Prüfung der Eintrittsvoraussetzungen sowie der Schadenshöhe bis zur abschließenden Entschädigungszahlung einschließlich anfallender Nebenarbeiten (z. B. Durchführung von Regressen)
• individuelle und zielgruppenorientierte Kommunikation (Telefon, E-Mail, Brief) mit unseren Mitgliedern, Schadendienstleistern und Sachverständigen
• Bindeglied zu anderen Bereichen im Rahmen der nachgelagerten Risikoprüfung (z. B. Beurteilung der Risikoverhältnisse und Tarifierungsgrundlagen im Schadensfall und Anstoß zu Vertragssanierungen)
• Mitwirkung bei der Umsetzung fachspezifischer Themen und Anforderungen

Das wünschen wir uns

• abgeschlossene Berufsausbildung zur/zum Kauffrau/-mann für Versicherungen und Finanzen
• Berufserfahrung mit Fachkenntnissen im Bereich der Schadensregulierung oder juristische Vorkenntnisse sind wünschenswert
• selbstständige und wirtschaftliche Arbeitsweise
• Kommunikationsfreude und eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• große Bereitschaft zur eigenständigen Erarbeitung von Fachwissen
• sehr gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit zur verständlichen Darlegung komplexer Sachverhalte
• hohe Einsatzbereitschaft und Belastbarkeit

Das bieten wir Ihnen

• Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten, 38-Stunden-Woche, 30 Urlaubstage, Heiligabend und Silvester ganztägig arbeitsfrei, Homeoffice-Möglichkeit (aktuell bis zu 60% Homeoffice möglich) und Ausgleich jeder Überstunde ab der ersten Minute
• Onboarding und Weiterbildung: Vielfältige Lernangebote unserer Debeka-Akademie, Bezuschussung externer Fort- und Weiterbildungen, Onboarding-Veranstaltungen und umfassende Einarbeitung sowie regelmäßige „Brain Snacks“
• attraktive Vergütung: 14 Monatsgehälter, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• moderne Arbeitsumgebung: New Work-Elemente, höhenverstellbare Schreibtische, Curved-Bildschirme, bezuschusstes Betriebsrestaurant und Cafeteria mit Außenterrassen
• Sport & Gesundheit: betriebliche Krankenversicherung, Sportangebote, Leistungen zur Förderung mentaler Gesundheit sowie Gesundheitstage
• Familie: Betriebseigene Kita „Die blauen Zwerge“ und Ferienangebote für Kinder
• weitere Benefits: Jobrad, Zuschuss zum Deutschlandticket, Vergünstigungen für Mitarbeitende, Firmenevents und vieles mehr

Bei Fragen wenden Sie sich gerne an:

Lisa Pries

Telefonnummer:

+49 (261) 4983354

E-Mail-Adresse:

Lisa.Pries@debeka.de