Job Description

Deine Aufgaben

• Kundenorientierte, fallabschließende Beantwortung und Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Schadenvorgängen

• Beraten der Versicherten im Schadenfall

• Bearbeitung von Beschwerden

• Eigenständige Reklamations- und Regressbearbeitung

• Effiziente Schadensteuerung im Rahmen der Erstbearbeitung

• Verhandeln mit den am Schadenfall Beteiligten

• Weiterentwicklung Schadenprozess

Dein Profil

Es motiviert Dich ungemein, mit uns gemeinsam etwas ganz Besonderes aufzubauen. Dafür setzt Du Deine Hands-on Mentalität Tag für Tag ein.

Dann suchen wir genau Dich!

• Ausbildung zur/zum Kauffrau/Kaufmann für Versicherungen und Finanzen oder gleichwertige abgeschlossene Ausbildung oder entsprechende Berufserfahrung

• Hohe Sozialkompetenz

• Ausgeprägte Teamfähigkeit

• Konfliktfähigkeit und Organisationsgeschick

• Empathie, Kommunikationsstärke, Freude am Kontakt zu Kunden

• Beschwerdekompetenz

• Motivation, Neues zu lernen und Veränderungen positiv zu begleiten

• Serviceorientiert, kostenbewusst und eine Affinität zu Zahlen

• Sicher im Umgang mit gängigen IT-Systemen (z.B. MS Office)

Warum wir?

• Start-up Atmosphäre
• Vollzeit /Teilzeit
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Flexible Arbeitszeiten
• Betriebliche Altersvorsorge & VWL
• 30 Tage Urlaub
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• attraktive Vergütung
• Ergonomische, moderne Arbeitsplätze und Ausstattung
• Eigenverantwortliches Arbeiten in einem innovativen Umfeld
• Super nette Kollegen, ein tolles Team und gemeinsame Events

Apply for this job

Über uns

Wir sind die GARANTIEMAX GmbH! 2020 hat sich unser Startup aus der Signal Iduna Gruppe gegründet und agiert seither als eigenständiger Assecuradeur. GARANTIEMAX steht für innovative Lösungen im Bereich der Embedded Insurance Produkte.

Mit unserem B2B2C, sowie mit unserem B2C Produkt setzen wir neue Maßstäbe im Bereich der digitalen Garantieverlängerungen. Durch unsere App und diverse digitale Zusatzprodukte ist es uns gelungen, ein Produkt zu erschaffen, welches den Kunden und die Nutzerfreundlichkeit in den Mittelpunkt stellt.

Einfach. Digital. Schnell. Dafür stehen wir und suchen Dich! Wenn Du Teil eines wachsenden Teams sein möchtest, welches es sich zur Aufgabe gemacht hat, bestehende Grenzen zu verschieben, freuen wir uns auf Deine Bewerbung!