UNIQA osiguranje Srbija

Saradnik kontakt centra

UNIQA osiguranje Srbija  •  Belgrade, RS (Remote)  •  1 hour ago
Apply
AI can make mistakes so check important info. Chat history is never stored.

Job Description

Kao jedna od vodećih osiguravajućih kompanija, znamo da zajedno možemo da postignemo više. Zato u UNIQA osiguranju, gradimo zajednicu posvećenu boljem životu. Koristimo naše individualne snage kako bismo zajedno oblikovali budućnost. SEE region - koji obuhvata Bosnu i Hercegovinu, Bugarsku, Hrvatsku, Crnu Goru, Rumuniju i Srbiju - predstavlja treću najveću grupu kompanija unutar UNIQA Customer & Markets International, sa bruto obračunatom premijom od 513 miliona evra u 2025. godini i oko 2.200 zaposlenih. Sa ukupnim tržištem od više od 2,5 miliona klijenata, zemlje SEE regiona predstavljaju značajan potencijal za rast i razvoj kroz unapređenu regionalnu saradnju, pristup zasnovan na podacima i fokusiran na klijente, kao i kroz inovacije. Zahvaljujući našem agilnom načinu rada, sinergiji između timova i raznolikosti, UNIQA je jedinstvena organizacija sa jedinstvenim glasom tima, jednom strategijom i jednom kulturom. Da bismo odgovorili na izazove, jačamo naš tim novim članovima koji imaju dovoljno ambicija, optimizma i koji veruju u našu zajedničku budućnost. U potrazi smo za novim profesionalcem na poziciji:

Saradnik kontakt centra

Vaše odgovornosti

  • Prijem i obrada poziva i zahteva klijenata u vezi sa prijavom šteta
  • Pružanje informacija klijentima i evidentiranje zahteva u skladu sa procedurama i standardima
  • Sprovođenje administrativne podrške u radu Kontakt centra za štete
  • Primena internih procedura, kontrolnih aktivnosti i standarda poslovanja
  • Postupanje u skladu sa AML/CFT zahtevima i pravilima zaštite podataka
  • Saradnja sa internim timovima radi efikasne realizacije poslovnih aktivnosti

Šta možete očekivati

  • Podržavajuću i prijateljsku korporativnu kulturu
  • Mogućnosti za učenje, razvoj karijere i lični napredak
  • Izuzetan tim pun entuzijazma, posvećen pozitivnim promenama i inovacijama
  • Savremene standarde rada
  • Dinamično i izazovno poslovno okruženje
  • Mogućnost hibridnog rada

Vaš profil

  • Poželjno prethodno radno iskustvo na istim ili sličnim poslovima
  • Srednji ili viši stepen stručne spreme
  • Aktivno korišćenje Microsoft Office paketa
  • Razvijene komunikacione i administrativne veštine
  • Visok stepen preciznosti, odgovornosti i organizovanosti

UNIQA osiguranje podstiče različitost. Prepoznajemo i negujemo vrednost različitih perspektiva u našim timovima i na liderskim pozicijama. U skladu sa tim, prijave koje obogaćuju našu raznolikost su dobrodošle.

Vreme za promene je sada. Pridružite nam se!

UNIQA osiguranje Srbija

About UNIQA osiguranje Srbija

UNIQA Srbija članica je jednog od vodećih evropskih osiguravajućih koncerna - austrijske UNIQA grupe, koja sa tradicijom poslovanja dugom 200 godina posluje na 14 tržišta Evrope i broji više od 17 miliona klijenata. U Srbiji ima tradiciju poslovanja dugu više od 20 godina. Akvizicijom Zepter osiguranja osnovanog 1998. godine, UNIQA na lokalno tržište dolazi 2006 godine. Sa preuzimanjem Baslera 2014. se dodatno širi, da bi 2020. godine ukupan iznos ulaganja u Srbiju prešao 13,7 milijardi dinara. Potrebe i želje klijenata su naš glavni putokaz. Zbog toga smo od osnivanja do danas sklopili približno četiri miliona polisa sa više od 700.000 klijenata, ljudi svih generacija, obrazovanja i životnih planova, velikih i onih malo manjih kompanija, iskusnih i početnika… Nastavljamo da ih hrabrimo ka srećnijem, zdravijem i sigurnijem životu. Kao simbol pouzdanosti, odgovornosti i drugačijeg pozitivnog pogleda na svet, neprestano širimo krug poverenja i novih klijenata.

Svakoga dana pažnju usmeravamo na želje i potrebe ljudi, hrabreći ih da krenu za svojim snovima i da otkrivaju sve što ih ispunjava i čini srećnim. Stalno otvarajući nove horizonte, UNIQA je stekla poverenje miliona ljudi i tako postala simbol pouzdanosti, odgovornosti i drugačijeg, pozitivnog pogleda na svet.

UNIQA osiguranje je na srpskom tržištu osiguranja prepoznatljiva kao moderna i inovativna kompanija sa izuzetno profesionalnim odnosom prema svojim klijentima. Naš glavni zadatak je da ovu reputaciju održimo i postanemo lider u oblasti usluge koju pružamo.

Industry
Finance & Insurance
Company Size
201-500 employees
Headquarters
Belgrade, RS
Year Founded
2006
Website
uniqa.rs
Social Media