Job Description

OM Saps

På engelska betyder Saps livskraft och det är en mycket bra beskrivning på vad vi erbjuder företag och offentliga verksamheter runt om i Sverige. Saps Service Management finns över hela landet och erbjuder den bästa servicen inom affärsområdena Fastighet och Infrastruktur. Vår service frigör tid och energi för våra kunder, som de kan investera i sina verksamheter.

Vi är ett expansivt och entreprenörsdrivet företag med stora visioner. Vi finns idag på den svenska marknaden med över 200 medarbetare, och tillväxten kommer att fortsätta.

Våra medarbetare visar ett stort engagemang, kompetens och initiativförmåga vilket gör att vi kan leverera Sveriges bästa kundservice. Vi uppmuntrar vår personal till att bidra till vår utveckling genom att komma med egna kreativa idéer i nära samarbete med våra kunder och kollegor.

Vill du ha en roll där du får kombinera struktur, planering och service med ekonomi och administration? Då kan du vara den vi söker!
Som kundkoordinator/ekonomiassistentpå Saps blir du en nyckelperson i flödet av våra uppdrag – från att ta emot kundärenden till att säkerställa korrekt fakturering och uppföljning.

Du arbetar självständigt, men ingår i ett hjälpsamt och engagerat team där vi samarbetar för att skapa struktur, kvalitet och resultat i vardagen.

Om rollen

I rollen kombinerar du kundkoordinering och ekonomiadministration. Du ansvarar för att planera och följa upp våra dagliga uppdrag, samtidigt som du hanterar fakturering och löpande ekonomi.
Det här passar dig som trivs i en roll med varierande uppgifter, gillar siffror och detaljer och vill bidra till ordning och effektivitet i både kundflöden och ekonomi.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

Kundkoordinering

• Ta emot kundärenden via mejl eller telefon

• Boka tider och planera rutterna för tekniker och fordon

• Säkerställa att ärenden hanteras inom avtalade tider (SLA)

• Återrapportera till kund i deras portal och hantera eventuella ombokningar

• Följa upp beläggning och debiteringsgrad

Ekonomi och administration

• Fakturering samt framtagning av fakturaunderlag och rapporter

• Attestering av leverantörsfakturor

• Hantering av krediteringar

• Lägga upp nya kunder, leverantörer och artiklar samt uppdatera priser

• Hantering av kund- och leverantörsreskontra

• Löpande administration

Vi söker dig som

• Har erfarenhet av kundtjänst, ordermottagning eller ekonomiadministration

• Är van vid att arbeta i digitala system och processorienterade flöden

• Har god förmåga att strukturera, prioritera och hålla tempo

• Kommunicerar tydligt och professionellt, både muntligt och skriftligt

• Trivs med att arbeta självständigt men också samarbeta när det behövs

• Är noggrann, serviceinriktad och resultatorienterad

Meriterande: Erfarenhet av fakturering, reskontra, ruttplanering eller SLA-uppföljning.

Om tjänsten

• Placering:Saps huvudkontor, Storgatan 53, Göteborg

• Omfattning:Heltid, 08-17

• Start:Enligt överenskommelse

Hos oss får du en roll med tydliga uppgifter, stort ansvar och utrymme att påverka. Vi erbjuder en arbetsmiljö med samarbete, engagemang och möjligheter att utvecklas.

Ansökningar hanteras löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag.

Välkommen med din ansökan
📧 Frågor? Kontakta hanna.wallnedal@saps-group.com

Läs mer om oss på http://www.saps.se/