Job Description

Unser Kunde ist ein Schweizer SAP-Beratungsunternehmen mit rund 200 Mitarbeitenden und Standorten in Zürich und Bern. Das Unternehmen unterstützt insbesondere KMU bei der digitalen Transformation mit SAP Cloud ERP-Lösungen. Die Kunden stammen aus Branchen wie Manufacturing, Dienstleistung, Handel, Energieversorgung, Public Services und Life Science.

Dein Aufgabengebiet:

• Beratung zu digitalen Service- und Aussendienstprozessen mit Schwerpunkt SAP Field Service Management (FSM)
  
• 
  Entwicklung praxisnaher FSM-Lösungen von der Prozessidee bis zur technischen Umsetzung und Einbindung in SAP S/4HANA, SAP ERP und Cloud-Services
  
• 
  Strukturierung fachlicher Anforderungen und Überführung in klare Prozessabläufe für Einsatzplanung, mobile Techniker:innen und Serviceabwicklung
  
• 
  Planung und Moderation von Workshops, Trainings und Testphasen gemeinsam mit Fachbereichen und Key Usern
  
• 
  Kontinuierliche Begleitung der Projekte über alle Phasen hinweg inklusive Vorprojekt, Implementierung und Optimierung im laufenden Betrieb

Dein Profil:

• Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik, Betriebswirtschaft mit IT-Schwerpunkt oder eine vergleichbare Grundlage
  
• 
  Erfahrung in der SAP-Beratung oder im Applikationsbetrieb, idealerweise in SAP CS, PM, SD oder bereits im SAP-FSM-Umfeld
  
• 
  Fundiertes Verständnis von Service- und Instandhaltungsprozessen wie Dispatching, Tourenplanung, mobile Einsatzabwicklung oder SLA-Steuerung
  
• 
  Interesse an Cloud-Technologien und Integrationsszenarien, insbesondere in Verbindung mit SAP FSM, SAP S/4HANA und ergänzenden SAP-Cloudlösungen
  
• 
  Hohe Kommunikationsfähigkeit, ausgeprägte Kundenorientierung und Freude an der Zusammenarbeit in agilen und fachübergreifenden Teams
  

Gehaltsrahmen & Kontakt

Das Gehalt wird vertraulich kommuniziert.

Für Rückfragen stehen wir dir jederzeit unter +41 55 229 58 58 oder recruiting@ffiadvisory.ch zur Verfügung. Wir freuen uns auf deine Kontaktaufnahme!

Referenznummer 933V443Y