Job Description

Hvem er du?

Hos IKEA brænder vi for at skabe inspirerende oplevelser og gøre hverdagen bedre for de mange mennesker. Vi søger derfor en engageret medarbejder, der har lyst til at være med til at skabe gode kundeoplevelser og sprede lys, glæde og inspiration til vores kunder.

Det vigtigste for os er, at du møder mennesker med et smil, har masser af energi og ikke er bange for at tage fat, når der er travlt. Du trives i en rolle med tæt kundekontakt og motiveres af at hjælpe kunderne med at finde de løsninger, der passer bedst til deres behov.

Stillingen er meget aktiv, og du skal trives med at være på benene det meste af arbejdsdagen. Du går og står meget i løbet af dagen, hjælper kunder rundt i afdelingen og deltager aktivt i den daglige drift. Derfor er det vigtigt, at du har energi til en arbejdsdag med masser af bevægelse og et højt aktivitetsniveau.

Vi forestiller os, at du:

• Har erfaring med salg og kundeservice og motiveres af at skabe en positiv og mindeværdig kundeoplevelse.
• Trives i et dynamisk miljø, hvor der ofte er mange kunder, og hvor tempoet kan være højt.
• Er god til at lytte til kundernes behov og omsætte dem til relevant vejledning og gode løsninger.
• Trives med en fysisk aktiv arbejdsdag, hvor du går og står meget og er synlig for kunderne.
• Arbejder selvstændigt, tager ansvar og formår at prioritere dine opgaver effektivt.
• Er en positiv holdspiller, der bidrager til et godt samarbejde og en stærk teamånd.

Hos IKEA bliver du en del af en arbejdsplads, hvor samarbejde, udvikling og fokus på kunden er i centrum. Sammen skaber vi inspirerende oplevelser, der gør en forskel for vores kunder hver eneste dag.

Dine ansvarsområder

I Belysning og Opbevaring hjælper vi hver dag vores kunder med at skabe smarte, funktionelle og inspirerende løsninger til hjemmet. Uanset om kunden leder efter den rette belysning til at skabe stemning, praktiske opbevaringsløsninger eller intelligente produkter til hverdagen, er vi klar med inspiration og rådgivning.

Vi søger en medarbejder, der brænder for kundeservice og motiveres af at skabe gode oplevelser gennem faglig rådgivning, inspiration og et præsentabelt butiksmiljø.

Din hverdag vil blandt andet bestå af at:

• Rådgive og inspirere kunderne, så de finder de produkter og løsninger inden for belysning og opbevaring, der passer bedst til deres behov og ønsker.
• Skabe en positiv og imødekommende kundeoplevelse gennem nærværende service og engageret vejledning.
• Sikre, at varer er tilgængelige, og at salgsområderne er velopfyldte og indbydende for kunderne.
• Bidrage til, at afdelingen fremstår inspirerende, velorganiseret og præsentabel gennem løbende oprydning, vareopfyldning og vedligeholdelse af udstillinger.
• Arbejde aktivt i afdelingen og være synlig for kunderne gennem hele dagen.
• Samarbejde med kollegerne om at skabe en attraktiv afdeling, hvor kunderne får lyst til at udforske vores sortiment og finde ny inspiration til hjemmet.

Sammen som et team

Du bliver en del af et engageret team på omkring 10 kolleger i Belysning og Opbevaring, hvor vi sammen inspirerer kunderne til at skabe funktionelle og stemningsfulde hjem. Samtidig bliver du en del af et varehus med mere end 380 kolleger, hvor samarbejde, fællesskab og læring er en naturlig del af hverdagen.

Har du spørgsmål eller brug for hjælp? Lad os tale med hinanden!

Du er velkommen til at kontakte Teamleder, Malik Resendal på malik.resendal@ingka.ikea.com ved spørgsmål.

Vi gør opmærksom på, at vi udelukkende modtager ansøgninger via vores rekrutteringssystem og ikke via e-mail.

Yderligere informationer

• Arbejdstiden er på 32 timer pr. uge i gennemsnit.
• Din arbejdstid placeres primært indenfor varehusets åbningstider og du skal forvente at have 2 lukkevagter per uge samt arbejde hver anden weekend både lørdag og søndag. Det er muligt for dig, at komme med input til arbejdsplanen
• Løn efter HK’s butiksoverenskomst, herunder pension- og fritvalgsordning samt forskudttidstillæg
• Vi har diverse personalegoder såsom helbredsforsikring, massageordning, kantineordning, personalerabat, rabatordninger med samarbejdspartnere, årsgave og bonusordning osv.
• Der kan i ansættelsesprocessen blive stillet krav om fremvisning af straffeattest
• Ønsket opstart hurtigst muligt eller efter aftale
• OBS: Vi indkalder løbende til samtaler og forbeholder os retten til at lukke jobopslaget, når vi har modtaget tilstrækkeligt med relevante kandidater

Hos IKEA tror vi på mennesker – ikke perfekte CV’er. Det vigtigste er din energi og lyst til at gøre en forskel. Søg nu – uanset om du er ung, senior eller midt i mellem!