Job Description

Dit ga je doen

Je bent de steun en toeverlaat van je vaste buitendienst accountmanager met het bijbehorende klant portfolio van onze grootste, top 200, strategische klanten.

·Voorbereiding van, en eventuele aanwezigheid bij, klantbezoeken.

·Je verzorgt klantgegevens, analyses, rapportages en presentaties.

·Je onderhoudt veel persoonlijke contacten met je strategische klanten en interne collega’s binnen de gehele organisatie.

·Afspraken over te leveren diensten volg je nauwgezet op.

·Klanttevredenheid is bij jou verzekerd door vragen zelf, of in samenspraak met de Accountmanager, af te handelen.

·Adhoc vragen beantwoorden via de telefoon of mail.

Dit ben jij

Als Sales Support medewerker Strategic Accounts beschik jij over:

• MBO +, HBO werk en denkniveau
• Accuraatheid; plannen, registreren en gestructureerd werken hoort bij jou.
• Jij wordt blij van werken met programma’s als Excel en het CRM-systeem (Ervaring met een CRM-tool zoals Stellar is een grote pre).
• Jij hebt bij voorkeur minimaal 2 jaar ervaring met een vergelijkbare support rol.
• Een dienstverlenende instelling combineer jij met commercieel inzicht om kansen in de markt te signaleren en op te (laten) volgen.
• Analytische vaardigheden gebruik je o.a. om goed onderbouwde cases voor te bereiden die helpen om strategische klanten aan ons te binden.

Ons aanbod

- Een goed bruto maandsalaris tussen de €2900 en €3600 (afhankelijk van jouw ervaring)
- Een contract direct bij DHL Express voor 32 tot 40 uur per week
- 23 Standaard vakantiedagen
- CAO a la carte waarmee je kunt kiezen voor 13 extra vakantiedagen of 6,24% extra salaris
- Reiskostenvergoeding tot aan 30 km (enkele reis)
- Een uitstekende pensioensopbouw
- Een meerdaagse introductietraining waardoor jij de organisatie écht leert kennen;
- Een organisatie waar ontwikkeling echt centraal staat; dit betekent dat er veel ruimte is voor interne doorgroeimogelijkheden en trainingen
- Werken in een gemotiveerd en warm team dat graag de samenwerking opzoekt
- Aandacht, beloofd!