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Sales Support Representative

Sandvik  •  Mexico (Onsite)  •  2 hours ago
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Job Description

Sandvik Miningbusca
Sales Support Representative

Tlajomulco

¿Te gusta brindar apoyo estratégico y sientes pasión por ganar?

Eso es lo que estamos buscando de ti

Propósito:

Brindar soporte a los procesos de venta s y suministro de materiales mediante el uso de ERP con la finalidad de lograr procesos más optimizados tales como inventarios, incidencias, CRM, Soporte a línea de equipos Getman, etc., además de mantener actualizada la base de datos del ítem Máster y administrar el control de precios, así como l a generación de reportes de ventas.


Funciones principales

Administraren Salesforce (CRM) elregistro, seguimiento y aprobación de oportunidadescomerciales, QAR, CAR y contratos, incluyendo la validación de informacióncomercial, contractual y legal, asícomo la gestión de firmas y control de vigenciascontractuales
Dar seguimiento a losbeneficiosotorgados a losclientesmensualmente, realizarunapresentación para evidenciarresultados de condiciones y acuerdo, entregando al personal de ventas para sudemostración a cliente
Gestionarla operación de refaccionesGetman, asegurando la disponibilidad de inventario, elseguimientooportuno a pedidos, la correctaadministración de materialesensistema, la elaboración de análisis e indicadores de desempeño, y elcumplimiento de losniveles de serviciocomprometidos
Administrary controlar la estrategia de precios de la SA, incluyendo la implementación y actualización de listas de precios, análisis de facturación, evaluación de impactoscomerciales y revisión de descuentos para garantizar la rentabilidad y competitividaddel negocio
Análisisde facturación, reportessemanales y mensuales
Asegurarque la base de datos de Ítemsestéconfigurad a correctamente
Generaralta y modificaciones a números de parteacorde a solicitud de ventas
Asegurarelingreso de losmateriales a stock provenientes de la aduanafronterizahaciaalmacenes de Sandvik.
Generary darseguimiento a las DRP de losdiferentesalmacenesen sitio, asegurandoelabastecimientooportuno de materiales y elenvío de backorders pendientes de acuerdo con loslistados y parámetros de inventarioestablecidos
Brindar soporte en las actividades de control, análisis y optimización de inventarios, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos de nivel de inventario (Total Stock) establecidos para la Sales Area.
Gestionar y dar seguimiento a incidencias relacionadas con la entrega de materiales, incluyendo faltantes, materiales incorrectos y otras discrepancias, coordinando las acciones correctivas correspondientes, así como la emisión de notas de crédito y procesos de refacturación.

El perfil de búsqueda

Licenciatura en Negocios Internacionales, Administración de Empresas o afines.

Indispensable experiencia comprobable en áreas de servicio al cliente,.

Nivel Avanzado de Idioma Inglés.

Manejo de sistemas ERP, Outlook, paquetería Office.

Alto sentido de urgencia y servicio al cliente.

Enfoque en resultados.

Fecha límite para su aplicación: 26de junio de 2026

Zona de búsqueda: Tlajomulco


Para postulación interna: Ingresar a intranet en la sección Empleo y oportunidades laborales Job IDR0093794

Para postulación externa: Ingresar a www.sandvik.com, luego en el margen inferior seleccionar la opción “careers” (carreras) y allí colocar el de la publicación: R0091654 Para postularse deberá crear un usuario y contraseña y luego cargar sus datos personales + CV).

Sandvikes un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todas las personas solicitantes calificadas recibirán consideración para el empleo sin importar el sexo, género, origen étnico o nacional, edad, estado civil, orientación sexual, discapacidad, condición social, religión, y opiniones

Sandvik Mininges un área de negocio dentro del Grupo Sandvik y líder mundial como proveedor de equipos y herramientas, servicio posventa y soluciones técnicas utilizadas para la excavación de roca y minerales en las industrias de la minería. La oferta incluye perforación, corte y trituración de roca, carga, transporte y manejo de materiales.

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About Sandvik

Sandvik is a global, high-tech engineering group providing solutions that enhance productivity, profitability and sustainability for the manufacturing, mining and infrastructure industries. We are at the forefront of digitalization and focus on optimizing our customers’ processes. Our world-leading offering includes equipment, tools, services and digital solutions for machining, mining, rock excavation and rock processing. In 2024, the Sandvik Group had approximately 41,000 employees, sales in more than 150 countries and revenues of about SEK 123 billion.

Industry
Oil, Gas & Mining
Company Size
10,000+ employees
Headquarters
Stockholm, SE
Year Founded
1862
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