Mahou San Miguel

Sales Support Administrative - temporal

Mahou San Miguel  •  Madrid, ES (Onsite)  •  1 month ago
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Job Description

¿Por qué te estamos buscando?

Tu misión será dar soporte al equipo de desarrollo de nuevo negocio.

Tu día a día en Mahou San Miguel

  • Realizar seguimiento de pedidos hasta su entrega: proporcionando información y resolviendo sus incidencias, dudas y/o reclamaciones, colaborando con sus necesidades y siendo proactivo en la propuesta de acciones de mejora. (Facturación, siniestros y operativa de SSLL y transporte).
  • Gestionar de urgencias, agilización de pedidos, revisión de bloqueos en incidencias. Escalar incidencias, reclamaciones y/o dudas a las áreas implicadas y velar por la resolución de las mismas.
  • Alta y modificación de tarifas.
  • Gestión documental de clientes.
  • Realizar y trasladar reporting asociados al cliente: seguimiento de pedidos, trazabilidad, cantidad de incidencias notificadas vs incidencias resueltas, tiempos, etc.
  • Gestionar la grabación, consulta y/o modificación de pedidos de clientes no integrados y pedidos manuales.

¿Qué requisitos debes cumplir?

  • Grado Académico: Grado, Licenciatura, Diplomatura, FPII o FPI
  • Se valorará 1 año de experiencia profesional en un rol similar.

La diversidad, clave en nuestra estrategia
Nuestro compromiso con la diversidad, la inclusión y la igualdad de oportunidades está presente desde nuestro nacimiento en 1890. Nuestra visión, en este sentido, es “construir el futuro a través de la suma de personas únicas, impulsando la diversidad de forma activa como fuente de riqueza en la sociedad”.
Por eso, esta oferta está dirigida a cualquier persona que reúna los requisitos exigidos para el puesto, independientemente de sus características.

Mahou San Miguel

About Mahou San Miguel

Quality, effort, enthusiasm. These have been the hallmarks of Mahou San Miguel throughout our 125 years of history, identifying traits that have helped us to become the market leader in the Spanish brewing industry and indeed its most international company, given that we are active in more than 60 countries.

Our track record is the result of the hard work of seven generations of entrepreneurs and professionals and you can sense that same hard work in every beer you savour, in every glass of water that you sip, in every soft drink that you share with your loved ones. We are defined by the quality of our 43 brands and our 57 product varieties, each one intended to accompany our consumers as they celebrate their special moments.

Our entire business is built on solid foundations, on corporate values that drive us to undertake innovative projects with enthusiasm, integrity and respect. We strive to improve, we place trust in our people and in teamwork; we have a vocation for service, we are keen to help, to progress and we always pursue excellence.

That is the spirit with which our company has been forged. But it is just the starting point from which to keep growing, thanks to the effort, the experience and the contribution of a team of more than 2,800 highly talented professionals.

If you would like to know more about us, please visit www.mahou-sanmiguel.com or follow us at @mahousanmiguel.

Industry
Food & Beverage
Company Size
1,001-5,000 employees
Headquarters
Madrid, ES
Year Founded
1890
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