Job Description

Ben jij gepassioneerd door procesautomatisering en gedreven door een sterke teamgeest?
Kom dan bij ons werken en maak deel uit van onze hooggekwalificeerde en enthousiaste teams.

Endress+Hauser is een wereldwijde leider in meetinstrumentatie, diensten en oplossingen voor industriële procesengineering. Als familiebedrijf hechten we veel waarde aan samenwerking, vertrouwen en duurzame groei. Onze flexibele carrièrepaden en voortdurende ontwikkelingsmogelijkheden geven onze medewerkers de kans om hun professionele doelen te bereiken.

Wij zijn momenteel op zoek naar een Sales Order Entry Coordinator om ons logistieke team te versterken.

Wat houdt de functie in?

Als Sales Order Entry Coordinator speel je een sleutelrol in het garanderen van een vlotte klantervaring. Je bent het centrale aanspreekpunt voor alle ordergerelateerde zaken en werkt nauw samen met interne teams en klanten om tijdige en correcte leveringen te verzekeren. Jouw missie is om het orderproces efficiënt, accuraat en klantgericht te houden.

Welke taken voer je uit?

• Fungeren als betrouwbare schakel tussen klanten en interne afdelingen, met duidelijke en proactieve communicatie.
• Valideren en verwerken van klantorders met precisie, van invoer tot facturatie.
• Coördineren met logistiek, verkoop en finance om tijdige leveringen te garanderen en problemen snel op te lossen.
• Monitoren en optimaliseren van orderstromen, uitdagingen anticiperen en oplossingen vinden voordat ze de klant beïnvloeden.
• Beheren van retouren, correcties en documentatie met professionaliteit en oog voor detail.
• Bijdragen aan continue verbetering door KPI’s te volgen en best practices te ondersteunen.

Wat verwachten wij van jou?

• Je hebt een bachelor- of masterdiploma of minstens 2 jaar ervaring in customer service.
• Je bent vlot in Nederlands & Frans.
• Je werkt nauwkeurig en hebt oog voor detail.
• Je schakelt gemakkelijk tussen verschillende taken en blijft gemotiveerd onder druk.
• Je bent klantgericht en houdt van probleemoplossing. Je handelt met gevoel voor urgentie.
• Je bent IT-vaardig (Windows-toepassingen), kennis van SAP is een pluspunt.

Wat mag je van ons verwachten?

Wij bieden een breed scala aan leer- en trainingsmogelijkheden om jouw persoonlijke carrièreontwikkeling te ondersteunen in een internationale omgeving. Je werkt in een aangename werkomgeving met fijne collega’s, in een modern gebouw in de regio Brussel dat gemakkelijk bereikbaar is met het openbaar vervoer en de auto.

Daarnaast bieden wij een aantrekkelijk salarispakket en interessante extra voordelen zoals hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, cafetariaplan & bonussystemen. Bovendien hechten wij veel belang aan een goede werk-privébalans en bieden wij mogelijkheden tot thuiswerk.