Buscamos una persona organizada, proactiva y orientada al detalle para unirse a nuestro equipo de Operaciones. Este rol desempeña un papel clave asegurando que los pedidos de clientes se gestionen de forma eficiente, que el stock se asigne correctamente y que los distintos departamentos trabajen alineados para ofrecer la mejor experiencia posible al cliente.
Trabajarás de manera transversal con equipos de Ventas, Compras, Operaciones y otras áreas internas, actuando como punto de contacto para la resolución de incidencias relacionadas con pedidos, disponibilidad de producto y procesos operativos.
Es una excelente oportunidad para alguien con perfil administrativo, capacidad analítica y ganas de aprender en un entorno dinámico y en constante evolución.
Gestionar y realizar seguimiento de pedidos abiertos durante todo su ciclo de vida.
Revisar y validar pedidos, asegurando que la información sea correcta y completa.
Investigar y resolver incidencias relacionadas con pedidos bloqueados o detenidos en los sistemas.
Priorizar pedidos según las necesidades del negocio y el impacto en el cliente.
Supervisar la disponibilidad de producto y apoyar los procesos de asignación de stock.
Colaborar con los equipos de Ventas, Compras y Operaciones para garantizar el cumplimiento de los plazos de entrega.
Mantener actualizada la información en los sistemas internos.
Identificar oportunidades de mejora en procesos y adaptarse a nuevas herramientas y formas de trabajo.
Realizar tareas administrativas y operativas de soporte al negocio.
Experiencia previa en puestos administrativos, operaciones, atención al cliente, soporte comercial o funciones similares.
Nivel de inglés que permita mantener conversaciones y colaborar en un entorno internacional.
Buen manejo de Excel.
Capacidad de organización y atención al detalle.
Habilidades de comunicación para interactuar con diferentes departamentos y stakeholders.
Capacidad para gestionar varias tareas simultáneamente y adaptarse a cambios de prioridades.
Actitud proactiva, ganas de aprender y orientación a la resolución de problemas.
Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
Conocimientos de SAP u otros sistemas ERP.
Experiencia en gestión de pedidos, operaciones, supply chain o sales support.
Interés o experiencia en automatización y mejora de procesos.
🏡 Hybrid Work Model – Combine the flexibility of remote work with the benefits of in-person collaboration (2 days in the office, 3 days from home).
🛡️ Life Insurance – Comprehensive coverage through Generali, providing additional peace of mind and protection.
🏥 Private Health Insurance – Cigna health insurance fully funded by the company for employees.
💳 Flexible Benefits Program – Access to meal vouchers, public transportation, childcare, and training benefits to optimize your compensation package.
📊 Free Tax Advisory Service – Support from TaxDown for tax returns, fiscal guidance, and legal-related administrative processes.
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💙 Wellbeing Program (Leap Program) – Personalized coaching support focused on professional development, personal wellbeing, and mental health.
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At TD SYNNEX, our values guide everything we do: Together, We Own It, We Dare to Go, We Grow and Win, and above all, We Do the Right Thing. These principles shape how we work with each other, our partners, and our communities as we drive innovation and create lasting impact.
What’s In It For You?
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