Job Description
GIỚI THIỆU VỀ DIAG
DIAG là hệ thống phòng xét nghiệm y khoa hàng đầu tại Việt Nam với hơn 20 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực chẩn đoán và xét nghiệm y học. Chúng tôi cung cấp đa dạng các dịch vụ xét nghiệm – từ cơ bản đến chuyên sâu – nhằm hỗ trợ người dân phát hiện sớm bệnh lý, theo dõi sức khỏe chủ động và ra quyết định y tế chính xác.
Với hệ thống phòng lab hiện đại đạt chuẩn ISO 15189, công nghệ tự động hóa tiên tiến, đội ngũ chuyên môn giàu kinh nghiệm và mạng lưới hơn 30 chi nhánh tại
TP.HCM và các tỉnh, DIAG mang đến trải nghiệm xét nghiệm tiện lợi, nhanh chóng và đáng tin cậy. Bên cạnh đó, dịch vụ lấy mẫu tại nhà giúp khách hàng dễ dàng tiếp cận y tế chất lượng cao mọi lúc, mọi nơi.
Chúng tôi đang từng bước xây dựng một hệ sinh thái y tế thông minh, hướng đến mục tiêu nâng cao chất lượng sống và chăm sóc sức khỏe chủ động cho cộng đồng Việt Nam.
A. Sales Performance & Reporting
Xây dựng và quản lý hệ thống KPI Sales (Revenue, GM, Conversion, Pipeline, Productivity…)
Theo dõi và phân tích doanh thu theo team, kênh, khách hàng, gói dịch vụ
Chuẩn bị báo cáo Daily / Weekly / Monthly / Quarterly cho Sales Head & BOD
Phân tích chênh lệch target vs actual, đề xuất giải pháp cải thiện hiệu suất
B. Sales Planning & Forecasting
Quản lý sales forecast, pipeline health và accuracy
Phối hợp Sales Head xây dựng sales plan, target breakdown theo:
Team / khu vực / ngành
Dịch vụ (AHC, xét nghiệm lẻ, gói corporate, screening…)
Theo dõi tiến độ thực hiện kế hoạch, cảnh báo sớm rủi ro hụt target
C. Incentive, Commission & Policy
Phối hợp HR C&B & Finance xây dựng:
Commission scheme
Incentive / bonus / contest Sales
Tính toán, kiểm tra và đối soát commission & incentive hàng tháng/quý
Đảm bảo policy rõ ràng, minh bạch, áp dụng thống nhất giữa các team Sales
D. Sales Process & Tools
Chuẩn hóa Sales process lead → deal → contract → billing → collection
Quản lý & tối ưu hệ thống CRM / Sales tools
Đảm bảo dữ liệu Sales chính xác, đầy đủ, tuân thủ quy trình
Đề xuất cải tiến quy trình nhằm:
Rút ngắn sales cycle
Giảm lỗi vận hành & thất thoát doanh thu
E. Cross-functional Coordination
Là đầu mối làm việc giữa Sales với:
Finance billing, revenue recognition, GM, collection
Operations / Medical năng lực triển khai dịch vụ, SLA, chất lượng
Marketing lead, campaign tracking, conversion
HR headcount planning, KPI, incentive
Hỗ trợ Sales Head trong các dự án chiến lược, mở kênh mới, sản phẩm mới
Requirement
- 5–8 năm kinh nghiệm trong Sales Operations / Business Operations / Commercial Ops
Experience
- Ưu tiên từng làm trong: Healthcare / Medical / Diagnostic / B2B services / Corporate sales
- Có kinh nghiệm làm việc với đa team Sales (Corp, KA, Retail…)
Skills
- Phân tích dữ liệu, báo cáo & forecasting rất tốt
- Thành thạo Excel / Google Sheet; ưu tiên biết CRM (Salesforce, ...)
- Tư duy hệ thống, logic, chi tiết nhưng hướng kết quả
- Kỹ năng giao tiếp & phối hợp đa phòng ban
- Khả năng “stand firm” với policy nhưng vẫn linh hoạt với business
Gia nhập DIAG, bạn sẽ cùng chúng tôi kiến tạo một hệ sinh thái y tế hiện đại – nơi công nghệ, chất lượng và con người đồng hành để tạo nên giá trị bền vững cho xã hội.
Nếu bạn đang tìm kiếm một nơi làm việc ý nghĩa, nơi bạn có thể học hỏi, phát triển và đóng góp cho sự đổi mới trong lĩnh vực y tế – DIAG chính là điểm đến lý tưởng.
Diag đảm bảo tuân thủ các quy định về
bảo mật dữ liệu trong quy trình tuyển dụng của chúng tôi.
