Job Description

Localisation : Valbonne
Type de contrat : CDI

Digitrips est une Travel Tech française créée en 2015. Nos solutions de distribution de voyage en ligne permettent à nos clients B2B (agences de voyages….) et B2B2C (acteurs du e-commerce, comités d’entreprise…) de développer leurs ventes de voyages (billets d’avion, hôtels, séjours, voitures, etc…).

Nos 250 collaborateurs, passionnés de voyage et/ou de tech œuvrent chaque jour pour fournir à nos clients des solutions innovantes et leur permettre de proposer les meilleures expériences aux voyageurs.

Depuis sa création, Digitrips a permis le voyage de plus de 5 millions de personnes et a été récompensée par de multiples trophées, dont le prestigieux Travel d’Or « Meilleure agence de voyages en ligne » (élue par les internautes en 2016, 2017 et 2023), le Tech 5 Europe (start-up européenne à la plus forte croissance en 2017) et le Trophée de l’Innovation (2019). Notre site misterFly.com a aussi été reconnu « Meilleur site e-commerce 2020» par la FEVAD.

Responsabilité, Respect, Simplicité, Plaisir, Diversité et Solidarité sont nos valeurs fondatrices mais pas que…. Partenaire de l’association Imagine For Margo, qui lutte contre le cancer des enfants, nous portons aussi fièrement la valeur de Solidarité !

du poste

Rattaché(e) au CEO de Digitrips Tech entité du Groupe Digitrips, qui conçoit et développe des solutions informatiques pour de nombreux acteurs du tourisme : agences de voyages, réseaux d'agences de voyages, tours opérateurs, réceptifs, TMC, vous jouez un rôle clé pour renforcer notre présence commerciale et faire croître le chiffre d'affaires de nos solutions et managez une Sales Account Manager.

🚀 Vos missions principales

• Développement commercial

  • Prospecter et qualifier de nouveaux partenaires à fort potentiel

  • Mener les cycles de vente, de l'identification à la signature des contrats

  • Présenter efficacement l'offre Digitrips Tech, la formaliser et la rendre attractive sur le marché

  • Participer à la structuration de l'offre commerciale et des supports de vente

• Gestion et développement des comptes existants

  • Assurer le suivi commercial des comptes clients existants

  • Comprendre les besoins, analyser les tendances de performance et proposer des plans d'accélération

  • Détecter les opportunités d'upsell / cross-sell

  • Etre l'interlocuteur principal des fournisseurs connectés à la plateforme

  • Etablir les relations de confiance durables avec les partenaires

• Support commercial avancé

  • Etre l'interlocuteur référent second niveau sur les problématiques clients

  • Diagnostiquer, analyser et résoudre (ou escalader) les demandes

  • Travailler en collaboration avec les équipes produit / dév pour les solutions requérant un support technique

• Représentation et visibilité

  • Représenter Digitrips Tech lors d'évènements professionnels, salons et rendez-vous sectoriels

  • Développer la visibilité de l'entreprise et renforcer son positionnement sur le marché

  • Porter la vision et les solutions de Digitrips Tech auprès de l'écosystème

🖥️ Ce que nous attendons de vous :

• Une expérience confirmée de 5 à 7 ans en vente B2B / account management, idéalement dans la travel tech ou SaaS

• Expérience en travel tech ou écosystème touristique fortement appréciée

• Forte capacité de négociation et de closing

• Capacité analytique (lecture de performance, KPIs, rentabilité)

• À l’aise dans un environnement tech (API, connectivité, distribution)

• Autonomie, esprit entrepreneurial, orientation résultats

• Anglais courant requis (échanges réguliers avec partenaires internationaux, négociations et contractualisation en anglais)

💡 Ce que nous recherchons vraiment :

Un profil capable de :

• Structurer une dynamique commerciale

• Signer des comptes à fort potentiel

• Faire performer un portefeuille existant

• Traduire des besoins business en solutions concrètes

• Etre l'interface efficace entre le client et la tech

🚨Perks

🎯 Les "basiques"

• Tickets Restaurant

• Mutuelle Collective

• Forfait Mobilité Durable

🕶️ Les plus

• Télétravail

• Tarifs préférentiels sur les réservations d'hôtels et billets d’avion

• Intéressement en fonction des critères définis au sein du groupe

🎈 Et même...

• Des évènements dès que l’occasion se présente (petit dej’, anniversaires, pause
  vitaminée, soirée cohésion … )

• Solidarity Day - Making a difference together ! une journée par an offerte pour participer à une action associative

PROCESSUS DE RECRUTEMENT

• 1er call de découverte RH avec Clémentine pour valider l'alignement des planètes (ADN, expérience, motivations ...)

• 2ième entretien technique et stratégique avec Olivier, CEO de Digitrips Tech

DIVERSITE ET INCLUSION

Chez Digitrips, la Diversité est une valeur. Nous vous encourageons à postuler quel que soit votre origine, votre genre, votre handicap ou toute autre forme de diversité non explicitement mentionnée.