Job Description

Liderar y Gestionar al departamento de Ventas y Customer service para los clientes de la línea de General Industrial y verificar que se cumplan los objetivos definidos para el área

• Asegurar que se cumplan los procesos de acuerdo a las políticas de la empresa y Asegurar que se lleven con Integridad y Ética

• Asegurar que se cumplan todos los requisitos que la seguridad dictados por la empresa.

• Implementar la estrategia establecida por el corporativo para lograr los objetivos financieros.

• Verificar que se logren las ventas de los clientes asignados y dar atención, por medio de visitas periódicas a sus instalaciones; Asimismo, ser el canal de información, comunicación y retroalimentación con los clientes.

• Dar seguimiento a las órdenes de compra de los clientes.

• Proporcionar información, sobre estimado de consumos de los clientes, a servicio a clientes y entregar mensualmente a planeación y servicio al cliente el pronóstico de ventas por producto.

• Dar servicio técnico a clientes directamente en sus líneas de producción, cuando así lo requieran.

• Apoyar al departamento de Crédito y cobranzas, para que los clientes estén al corriente en sus estados de cuenta y pagos.

• Informar y retro-alimentar al laboratorio, sobre los resultados de las pruebas funcionales de los productos de uso normal y nuevos, en las líneas del cliente.

• Generar y dar seguimiento a las acciones correctivas, derivadas de auditorías y/o de problemas en las líneas de los clientes.

• Proporcionar la información sobre los requisitos del cliente, así como dar seguimiento a las necesidades que surjan de estos requisitos.

• Ingeniería química o afin
• Inglés avanzado

• Habilidades gerenciales, diplomados en escuela de negocios, Liderazgo

  Experiencia

• Mínimo 5 años en el puesto supervisión de cuenta y/o servicio técnico
• Mínimo 2 años de conocimiento en el ramo de recubrimientos, en especial en alguno de nuestras unidades de negocio

En Sherwin-Williams, nuestro propósito es inspirar y mejorar el mundo coloreando y protegiendo lo que importa. Nuestras pinturas, recubrimientos y soluciones innovadoras hacen que los lugares y espacios de nuestro mundo sean más brillantes y fuertes. Tus habilidades, talento y pasión hacen posible vivir este propósito y que los clientes y nuestro negocio logren grandes resultados. Sherwin-Williams es un lugar que toma su estabilidad, crecimiento e impulso y los traduce en posibilidades para nuestra gente. Nuestros colaboradores son quienes están detrás de la fuerza de nuestro éxito, y por eso invertimos y te apoyamos en:

tu vida...con recompensas, beneficios y flexibilidad para mejorar tu salud y bienestar

tu carrera...con oportunidades para aprender, desarrollar nuevas habilidades y desbloquear todo tu potencial

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Todo está aquí para ti ... vamos a Crear Tus Posibilidades