Job Description

👥 Coordinar al equipo de Customer Success, brindando soporte y acompañamiento en la operación diaria
🎯 Liderar la gestión de carteras comerciales de Customer Success, fortaleciendo la relación con clientes estratégicos
🤝 Gestionar reuniones con clientes para identificar necesidades, resolver desafíos y detectar oportunidades de crecimiento
💼 Desarrollar estrategias comerciales para la gestión y expansión de cuentas
📈 Impulsar el desarrollo del equipo mediante seguimiento continuo y acompañamiento en el desempeño
✅ Garantizar el seguimiento y cierre de tareas, asegurando una ejecución eficiente y el cumplimiento de objetivos
📊 Monitorear indicadores de desempeño para identificar oportunidades de mejora en procesos y resultados
🔄 Fortalecer la satisfacción, fidelización y retención de clientes mediante una gestión proactiva de sus cuentas

Requirements

🎓 Egresado o estudiante avanzado de Administración de Empresas, Contador, Marketing, Ingeniería o carreras similares
🧩 Experiencia de al menos 2 años liderando equipos de trabajo en roles similares
🌎 Dominio avanzado del idioma inglés (excluyente)
💻 Excelente manejo de herramientas informáticas
📍 Disponibilidad para trabajar en horario completo en Uruguay o Argentina
💼 Marcado perfil comercial

Benefits

🚀 Incorporarte a una empresa dinámica y en plena expansión, trabajando con clientes de Estados Unidos y Canadá, en un entorno profesional y desafiante
🏡 Trabajo 100% remoto
💰 Atractivo salario en dólares
🌟 Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional en un excelente clima laboral