Job Description

PPROPÓSITO

Inspirar y acompañar al consumidor en su experiencia de compra, impulsando las ventas y representando los valores de la marca en cada interacción.

RESPONSABILIDADES CLAVE

• Ofrecer una atención al cliente excepcional, comprendiendo sus necesidades y aplicando el modelo de servicio adidas.
• Contribuir al cumplimiento y superación de los KPIs de la tienda mediante técnicas de venta efectivas.
• Mantener un conocimiento actualizado de los productos para asesorar de forma precisa y relevante.
• Asegurar la disponibilidad del producto mediante reposición y apoyo en implantaciones de Visual Merchandising.
• Ejecutar transacciones de manera rápida, precisa y conforme a los procedimientos de Profit Protection.
• Cumplir con los protocolos de Health & Safety y contribuir a un entorno seguro para consumidores y equipo.
• Colaborar activamente con el equipo para alcanzar los objetivos comunes y mantener un ambiente de trabajo positivo.
• Completar las formaciones obligatorias y aplicar el aprendizaje en el día a día.
• Apoyar en tareas de stockroom y participar ocasionalmente en actividades especiales como cambios de layout o inventarios.

CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES

• Habilidades comunicativas sólidas y orientación al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo en un entorno dinámico.
• Interés por el deporte, la moda y la cultura adidas.
• Nivel alto de inglés, tanto hablado como escrito.
• Actitud proactiva, flexible y orientada al aprendizaje continuo.

REQUISITOS

• Experiencia previa en Retail, preferiblemente en moda o deporte orientado al cliente.
• Deseable conocimiento básico de producto deportivo y tendencias del sector.
• Capacidad para desenvolverse en un entorno de ritmo rápido manteniendo altos estándares de servicio.

BENEFICIOS

• Un paquete salarial competitivo, diseñado para reconocer tu talento, tu esfuerzo y tu impacto en la tienda.
• Bienestar real, dentro y fuera del trabajo: apoyo para tu actividad deportiva mensual y acceso gratuito a programas de acompañamiento emocional y mental.
• Descuentos exclusivos en producto, con beneficios que te permiten vivir la marca desde dentro y equiparte como un auténtico creador.
• Crecimiento profesional sin límites, con oportunidades reales de promoción interna y acceso a formaciones que impulsan tu desarrollo.
• Un entorno diverso, inclusivo y lleno de energía, donde cada voz cuenta y donde el deporte, la innovación y la creatividad marcan el ritmo del día a día.
• La oportunidad de formar parte de una marca icónica, que inspira a millones de personas y que cree firmemente en el poder del deporte para cambiar vidas.

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