Job Description

Ben jij een administratieve duizendpoot met commerciële feeling?

Werk je graag gestructureerd, houd je van klantencontact én voel je je thuis in een dynamische retail- en FMCG-omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Sales Assistant Retail & FMCG ben jij de onmisbare schakel tussen klanten, Account Managers en interne teams. Dankzij jouw organisatievermogen, nauwkeurigheid en proactieve aanpak zorg je ervoor dat alles achter de schermen vlot verloopt en onze klanten kunnen rekenen op een uitstekende service.

Hoe ziet jouw uitdaging eruit?

Commerciële ondersteuning

• Ondersteunen van het sales team en de Key Account Managers in hun dagelijkse activiteiten.
• Opstellen, verwerken en opvolgen van offertes, contracten en prijsafspraken.
• Voorbereiden van klantbezoeken, presentaties en commerciële rapporteringen.
• Beheren en actualiseren van klantgegevens in CRM- en ERP-systemen.
• Opvolgen van promoties, acties en productintroducties.

Klantenbeheer

• Eerste aanspreekpunt voor klanten in het Nederlands en Frans.
• Behandelen en opvolgen van vragen, bestellingen en klachten.
• Uitbouwen van sterke relaties met klanten en interne stakeholders.
• Coördineren van communicatie tussen sales, marketing, supply chain en klanten.

Rapportering & Analyse

• Opstellen van verkooprapporten en commerciële analyses.
• Verwerken en interpreteren van verkoopcijfers.
• Ondersteunen bij forecasting en budgetopvolging.
• Evalueren van promotionele acties en KPI's.

Administratie

• Verwerken en opvolgen van bestellingen en leveringen.
• Beheren van prijsbestanden en klantendossiers.
• Voorbereiden van vergaderingen en commerciële rapporten.
• Correct documenteren en archiveren van commerciële informatie.

Wie zoeken we?

Jij bent een gedreven professional die energie haalt uit een ondersteunende commerciële rol en graag het verschil maakt voor klanten en collega's.

Jouw profiel

• Minstens 2 jaar ervaring in een commerciële administratieve functie.
• Ervaring binnen Retail, FMCG of Consumer Goods is een sterke troef.
• Je bent goed tweetalig
• Kennis van Engels is mooi meegenomen.
• Je bent sterk in Excel
• Ervaring met CRM- en ERP-systemen is een plus.

Wat bieden wij?

• Een uitdagende functie binnen een dynamische en groeiende FMCG-omgeving.
• Een afwisselende rol waarin je nauw samenwerkt met sales, marketing en customer service.
• Ruimte voor initiatief, persoonlijke ontwikkeling en opleiding.
• Een competitief salarispakket aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen.
• Een professionele maar informele werkomgeving waarin samenwerking centraal staat.

Contact:

Ben je klaar om jouw administratieve en commerciële talenten in te zetten binnen een boeiende retail- en FMCG-omgeving? Solliciteer vandaag nog en maak deel uit van een enthousiast team waar jouw bijdrage écht het verschil maakt.

Heb je vragen over deze vacature? Contacteer dan: charlotte.vandeputte@cpm-int.com of 014 95 39 11