Job Description

Descrizione dell'azienda

We believe our employees are key to our success. That is why we strive to offer development and possibilities of growing and finding new challenges within JYSK. Since our founder, Lars Larsen, opened his first store in Denmark in 1979, JYSK has expanded our global presence with over 3000 stores and web shops in countries around the world.

Our three fundamental JYSK Values – Tradesman, Colleague and Corporate Spirit – express the behavior and attitude that we can expect from each other. We trust each other, and we believe in empowerment and freedom with responsibility. We also take pride in rewarding engagement and a great effort among our employees. With the right attitude, opportunities abound in JYSK.

We have ambitious growth plans in UK and Ireland over the next 5 years and are looking for confident, passionate and ambitious employees to come on that journey with us. If you bring Dedication… You will meet Possibilities.

Descrizione del lavoro

Stiamo cercando un/una Assistente alle vendite entusiasta e attento/a ai dettagli che entri a far parte del nostro dinamico team a Busnago, in Italia. Si tratta di una posizione part-time di 30 ore settimanali, ideale per chi desidera sviluppare la propria carriera in un ambiente collaborativo e orientato al cliente. In qualità di Assistente alle vendite, ricoprirà un ruolo fondamentale nel supportare le nostre attività commerciali, garantendo interazioni fluide con i clienti e contribuendo al successo del nostro team attraverso metodi di lavoro efficienti e organizzati.

• Fornire un servizio clienti eccezionale rispondendo alle richieste, affrontando le preoccupazioni e offrendo informazioni sui prodotti in modo cordiale e professionale - Elaborare gli ordini dei clienti, i preventivi e le transazioni in modo accurato ed efficiente, mantenendo registrazioni dettagliate - Supportare il team di vendita preparando materiali di vendita, organizzando la documentazione e mantenendo sistemi di archiviazione ordinati - Assistere nella gestione dell’inventario, nel monitoraggio delle scorte e negli aggiornamenti sulla disponibilità dei prodotti - Condurre comunicazioni di follow-up con i clienti per garantire la soddisfazione e costruire relazioni durature
• Analizzare i dati di vendita e preparare rapporti a supporto delle prestazioni del team e del raggiungimento degli obiettivi - Collaborare con i membri del team per identificare opportunità di miglioramento dei processi e di innovazione - Gestire più attività contemporaneamente, mantenendo l'attenzione ai dettagli e rispettando le scadenze - Personalizzare le soluzioni in base alle esigenze dei clienti, rimanendo flessibili e adattabili alle priorità in evoluzione - Contribuire a un ambiente di lavoro positivo e inclusivo attraverso una comunicazione collaborativa e di sostegno

Qualifiche

Requisiti richiesti: - Diploma di scuola superiore o titolo equivalente - Comprovata esperienza nel servizio clienti o in ruoli di supporto alle vendite - Ottime capacità di comunicazione verbale e scritta in italiano e inglese - Ottima padronanza della suite Microsoft Office e competenze informatiche di base - Eccellenti capacità organizzative e di gestione del tempo - Comprovata capacità di svolgere più attività contemporaneamente e di stabilire le priorità in modo efficace - Attitudine alla risoluzione dei problemi con un approccio orientato al cliente - Capacità di lavorare in modo autonomo e all’interno di un team collaborativo

Requisiti preferenziali: - Precedente esperienza in ambito retail o commerciale - Familiarità con i software di Customer Relationship Management (CRM) - Esperienza nella reportistica commerciale e nell’analisi dei dati - Conoscenza delle linee di prodotti o di prodotti specifici del settore - Certificazione in assistenza clienti o supporto alle vendite (se disponibile) - Competenze multilingue oltre all’italiano e all’inglese

Informazioni aggiuntive

(Include Hourly Rate + Number of hours per week in this section if applicable).

JYSK wants to include everyone, no matter the age, gender identity, race, sexual orientation, physical or mental ability, ethnicity, and experience. Together, we secure our inclusive culture that encourages, supports, and celebrates the diverse voices of our employees. Because a great mix of minds, talents and unique personalities makes us a stronger team

We process applications on an ongoing basis and complete the recruitment until we have found the right candidate.

We always conduct interviews - for selected positions you can also expect to have assessments and/or a video interview, where we look forward to hearing about your motivation for the job.

For more information, please visit our career page

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