À propos du poste
Dans le cadre du développement d’un Showroom dédié au design et à l’art de vivre, notre client recherche un(e) Expert(e) Vente & Expérience Client.
Plus qu’un rôle commercial, ce poste consiste à créer une véritable expérience immersive, où chaque interaction devient une source d’inspiration pour une clientèle exigeante, sensible au détail et à l’esthétique.
Vos missions
Créer une expérience client personnalisée et mémorable dès le premier contact
Analyser les besoins et proposer des solutions d’aménagement élégantes et cohérentes
Sublimer les produits à travers un discours structuré et inspirant
Piloter le processus de vente avec professionnalisme, de l’accueil à la concrétisation
Développer le chiffre d’affaires en valorisant les ventes complémentaires
Assurer un suivi rigoureux des projets clients (commandes, délais, livraisons)
Participer activement à l’image et à l’attractivité du showroom
profil recherché
Expérience confirmée en vente conseil dans un univers premium ou luxe
Excellent sens du service et forte orientation satisfaction client
Présentation irréprochable et grande aisance relationnelle
Capacité à évoluer avec une clientèle exigeante
Maîtrise de l’arabe, du français et de l’anglais
Sensibilité prononcée pour le design, la décoration et les tendances
Y Stratégie est un cabinet de conseil en Ressources Humaines et en organisation, fondé par Yasmina Naas, au service des entreprises en transformation.
Nous accompagnons les dirigeants, DRH et entrepreneurs dans la structuration de leurs organisations, la valorisation de leur capital humain et l’atteinte de leurs objectifs stratégiques.
Notre approche repose sur une double expertise : stratégique et opérationnelle, avec des solutions sur-mesure, adaptées à la réalité de chaque entreprise.
Nos domaines d’intervention :
• Audit & Diagnostic RH : pour identifier les leviers d’amélioration et fiabiliser vos pratiques.
• Conseil RH & Organisationnel : alignement de votre stratégie RH avec vos objectifs de croissance.
• Gestion RH Externalisée : prise en charge souple et experte de tout ou partie de votre fonction RH.
• Recrutement & chasse de Talents : identification et intégration de profils à fort impact.
• Gestion de carrière & mobilité interne : structuration des parcours et fidélisation des collaborateurs.
• Développement des compétences & formation : accompagnement ciblé de la montée en compétences.
• Coaching & accompagnement managérial : soutien individuel ou collectif dans les phases de transformation.
• Gestion des contentieux RH : anticipation, traitement et sécurisation des situations sensibles.
• Gestion de crise sociale ou organisationnelle : intervention rapide et stratégique en situation de tension ou de blocage.
Nos clients sont des PME, des startups, des ETI et des organisations qui souhaitent faire des RH un levier de croissance et de performance.
Y Stratégie se distingue par son engagement, sa réactivité et sa capacité à proposer des solutions concrètes, durables et créatrices de valeur.
Pour nous contacter : Contact@ystrategie.com
